Integrujte Gender-API do Salesforce pomocí Zapieru
Proč integrovat Gender-API se Salesforce?
Integrace Gender-API se Salesforce umožňuje vašim obchodním a marketingovým týmům cenné demografické poznatky. Automatickým obohacováním záznamů potenciálních zákazníků a kontaktů o genderové informace umožňujete personalizovanější komunikaci v průběhu celého zákaznického cyklu. Tato integrace pomáhá zlepšit kvalifikaci potenciálních zákazníků, posílit vztahy se zákazníky a vytvářet efektivnější marketingové kampaně. Obchodní zástupci mohou personalizovat svůj outreach, zatímco marketingové týmy mohou přesněji segmentovat publikum pro cílené kampaně.
Klíčové výhody integrace Gender API Salesforce
- Automatické obohacení dat kontaktů: Přidejte genderová data k novým kontaktům okamžitě
- Personalizovaný prodejní oslovování: Umožněte obchodním zástupcům používat vhodné pozdravy a jazyk
- Vylepšené bodování potenciálních zákazníků: Začleňte demografická data do hodnotících modelů
- Lepší segmentace: Vytvořte genderově zaměřené seznamy pro cílený marketing
- Vylepšené reporty: Analyzujte pipeline a konverzní poměr podle demografie
- Kvalita CRM dat: Udržujte konzistentní a obohacené profily zákazníků
Případy použití integrace Salesforce a Gender-API
- Obchodní týmy B2B: Personalizujte chladné e-maily pomocí vhodných pozdravů
- Marketingová automatizace: Vytvořte marketingové kampaně a obsah cílené na muže a ženy
- Zákaznický úspěch: Personalizujte uvítací a podpůrnou komunikaci
- Provozní činnosti: Obohacení importovaných seznamů kontaktů z veletrhů a akcí
- Marketing zaměřený na účty: Rozšíření dat kontaktů pro cílené kampaně ABM
- Průzkum trhu: Analýza demografických údajů zákazníků pro lepší poznatky
Jak funguje integrace Salesforce Gender-API
Integrace využívá Zapier pro bezproblémové propojení Salesforce a Gender-API. Když je v systému Salesforce vytvořen nový kontakt nebo potenciální zákazník, Zapier automaticky zaznamená záznam a odešle křestní jméno do Gender-API. API zpracuje jméno a vrátí informace o pohlaví spolu s mírami spolehlivosti. Tato data se poté zapíšou zpět do vlastního pole v záznamu Salesforce, kde jsou okamžitě k dispozici pro použití ve workflow, šablonách e-mailů, sestavách a panelech. Celý proces je automatizovaný a trvá jen několik sekund.
Nastavení pracovního postupu Gender Detection ve vašem Salesforce
Nastavení je jednoduché: Nejprve vytvořte vlastní pole v Salesforce pro ukládání informací o pohlaví (obvykle seznam s hodnotami jako muž, žena, neznámé). Potom připojte svůj účet Salesforce k Zapieru a přidejte své údaje Gender-API. Vytvořte Zap s Salesforce jako spouštěč (např. "Nový kontakt" nebo "Nový potenciální zákazník"). Přidejte Gender-API jako akci pro analýzu křestního jména. Nakonec přidejte akci Salesforce pro aktualizaci záznamu daty o pohlaví. Před aktivací důkladně otestujte. Můžete vytvořit samostatné Zapy pro kontakty a potenciální zákazníky, nebo je zpracovat v jednom pracovním postupu.
Funkce integrace Salesforce
- Obohacení kontaktů a potenciálních zákazníků: Funguje se všemi standardními objekty Salesforce a vlastními objekty
- Zpracování v reálném čase: Data o pohlaví jsou přidána do několika sekund od vytvoření záznamu
- Hromadné obohacování: Zpracujte stávající záznamy pomocí dávkových pracovních postupů
- Mapování vlastních polí: Ukládejte pohlaví do libovolného pole Salesforce
- Spouštěče pracovního postupu: Použijte data o pohlaví ke spuštění automatických pravidel
- Podpora více jazyků: Přesné výsledky pro mezinárodní jména a trhy
Zjištění pohlaví nových kontaktů v Salesforce
Když je v systému Salesforce vytvořen nový kontakt, automaticky zjistěte jeho pohlaví z křestního jména a přidejte jej jako vlastní pole. To umožňuje personalizované pozdravy a lepší segmentaci kontaktů pro cílené marketingové kampaně.
Pro připojení Salesforce k Gender-API.com potřebujete použít službu třetí strany s názvem Zapier. Zapier vám umožňuje propojit různé aplikace pomocí pracovních postupů.
Otevřete tento pracovní postup na Zapieru
Často kladené otázky
Je možné obohatit stávající kontakty a potenciální zákazníky v Salesforce?
Ano! Můžete exportovat své existující záznamy, zpracovat je pomocí Gender-API a znovu je importovat s údaji o pohlaví. Alternativně můžete vytvořit Zap, který se spustí při „Aktualizovaném Záznamu“, abyste postupně obohatili svou databázi, nebo použít Salesforce Flow pro dávkovou aktualizaci záznamů.
Jak používám údaje o pohlaví v e-mailových šablonách Salesforce?
Jakmile je pole pohlaví vyplněno, můžete jej v e-mailových šablonách odkazovat pomocí sloučených polí. Můžete jej také použít ve výpočtových polích pro vytvoření podmíněných pozdravů (např. „Vážený pane/paní {LastName}") nebo v Process Builderu pro spuštění šablon e-mailů specifických pro pohlaví.
Funguje integrace s Salesforce Marketing Cloud?
Integrace obohacuje data v Salesforce CRM (Sales Cloud, Service Cloud). Pokud synchronizujete data mezi Salesforce CRM a Marketing Cloud, informace o pohlaví budou k dispozici v Marketing Cloud pro segmentaci kampaní a personalizaci.
Mohu použít údaje o pohlaví při bodování potenciálních zákazníků?
Rozhodně! Jakmile jsou údaje o pohlaví uloženy v poli Salesforce, můžete je začlenit do pravidel pro bodování potenciálních zákazníků. To může být obzvláště užitečné pro podniky s produkty nebo službami, které apelují na různé demografické skupiny.
Co se týče ochrany dat a shody s GDPR?
Gender-API je plně v souladu s GDPR. Odvozování pohlaví z křestních jmen je považováno za oprávněný zájem pro personalizační účely. Gender-API neukládá osobní údaje nad rámec zpracování a veškeré převody dat jsou šifrované. Vy máte plnou kontrolu jako správce dat.
Jak přesné je rozpoznávání pohlaví pro mezinárodní jména?
Gender-API udržuje databázi s více než 6 miliony jmen ze 178 zemí se průměrnou přesností 98%. API také poskytuje skóre spolehlivosti, které vám umožňuje nastavit prahové hodnoty pro kvalitu dat. Funguje dobře se jmény ze všech hlavních trhů a jazyků.
Máte nějaké otázky?
Neváhejte nás kontaktovat kdykoli.
