Integrace Gender-API pro viaSocket

Integrace viaSocket

Přidejte rozpoznání pohlaví do libovolného postupu

viaSocket je no-code platforma pro automatizaci, která propojuje více než 2 300 firemních aplikací. S integrací Gender-API přidáte do kteréhokoli z těchto postupů krok pro určení pohlaví, takže každý nový kontakt přichází už obohacený.

Jména vstupují do vašich systémů neustále: registračním formulářem, objednávkou, importem leadů, ticketem podpory. Co se s nimi téměř nikdy nezaznamená, je způsob oslovení. Ptát se na něj ve formuláři stojí konverze. Hádat je v hromadné korespondenci stojí důvěryhodnost. Gender-API je odvodí ze jména, které už máte, a viaSocket ten krok umístí přesně tam, kde se jméno objeví poprvé.

Proč integrovat?

Bez kódu: Zařaďte Gender-API jako krok postupu, bez vývoje a provozu vlastního API klienta.
Funguje s celým vaším stackem: Zdrojem i cílem může být kterákoli z více než 2 300 aplikací, které viaSocket propojuje.
Obohaceno u zdroje: Kontakty se doplní ve chvíli, kdy vznikají, ne až při pozdějším čištění.
Jistota, podle které se dá větvit: Každá odpověď nese hodnotu přesnosti, takže nejistá jména mohou jít jinou cestou.

Dostupné akce

Aplikace Gender-API ve viaSocket nabízí tři akce. Protože Gender-API odpovídá na dotazy místo vysílání událostí, je vždy krokem akce a nikdy spouštěčem postupu.

Detect Gender

Určí pravděpodobné pohlaví z křestního jména, celého jména nebo e-mailové adresy. Celá jména se dělí automaticky a u e-mailových adres se jméno získá z místní části.

Get Country of Origin

Odhadne, ze které země jméno nejpravděpodobněji pochází. Hodí se pro směrování leadů na správný regionální tým nebo pro volbu jazyka následné komunikace.

Get Statistic

Zobrazí využité a zbývající credits na vašem účtu Gender-API, aby vás postup mohl upozornit dřív, než dojdou.

Jak to funguje

Nastavení zabere pár minut a nepotřebujete nic víc než API klíč.

1. Vytvořte postup

Ve viaSocket začněte nový postup událostí, která přinese jméno: nová odpověď formuláře, nový kontakt v CRM, nová objednávka, nový řádek tabulky.

2. Připojte Gender-API

Přidejte aplikaci Gender-API a vložte API klíč ze svého účtu. viaSocket jej ukládá šifrovaně, takže se uvnitř postupu nikdy neobjeví.

3. Namapujte jméno

Zvolte akci Detect Gender a namapujte na vstup pole ze svého spouštěče – křestní jméno, celé jméno nebo e-mailovou adresu.

4. Využijte výsledek

Pohlaví i jeho přesnost jsou dostupné každému dalšímu kroku: zapište je zpět do CRM, zvolte oslovení nebo postup rozvětvěte.

Případové studie

Formuláře: obohaťte každé odeslání dřív, než dorazí do CRM.
E-mail marketing: nastavte správné oslovení ve svém newsletterovém nástroji.
E-commerce: personalizujte potvrzení objednávek a ponákupní postupy.
Obchod: kvalifikujte a segmentujte příchozí leady hned při příchodu.
Podpora: oslovujte správně už v první odpovědi.
Analytika: porozumějte demografickému složení své zákaznické základny.

Integrační funkce

Flexibilní vstup

Křestní jméno, celé jméno nebo e-mailová adresa
Automatické rozdělení jména a příjmení
Odhad země původu

Připraveno pro provoz

6 milionů jmen ze 178 zemí
Hodnota přesnosti u každé odpovědi
Zpracování v souladu s GDPR v EU

Pracujete se jmény z konkrétního trhu? Gender endpointy přijímají kód země, což výrazně zvyšuje přesnost u jmen, která se liší podle regionu – Andrea je například v Itálii převážně mužské a v Německu ženské. Všechny parametry najdete v dokumentaci API.

Často kladené otázky

Které akce Gender-API jsou ve viaSocket k dispozici?

K dispozici jsou tři akce: „Detect Gender“ určí pohlaví z křestního jména, celého jména nebo e-mailové adresy. „Get Country of Origin“ odhadne nejpravděpodobnější zemi původu jména. „Get Statistic“ zobrazí využité a zbývající credits na vašem účtu.

Existuje spouštěč Gender-API?

Ne a není potřeba. Gender-API je vyhledávací služba: pošlete jméno a dostanete odpověď. Proto se objevuje jako krok akce uvnitř postupu, nikdy jako spouštěč. Začněte postup událostí, která kontakt skutečně vytvoří – odeslaný formulář, nový záznam v CRM, nová objednávka – a Gender-API přidejte jako další krok.

Potřebuji placený tarif Gender-API?

Ne. Každý účet obsahuje každý měsíc credits zdarma, což na sestavení a otestování postupu bohatě stačí. Placený tarif potřebujete až ve chvíli, kdy měsíční objem překročí bezplatný limit. Jeden dotaz na jméno stojí jeden credit.

Jak přesný je výsledek?

Gender-API pokrývá více než 6 milionů jmen ze 178 zemí. Každá odpověď obsahuje hodnotu přesnosti a počet vzorků v databázi, o které se opírá, takže se váš postup může větvit podle jistoty a přeskočit příliš nejednoznačné záznamy.

Co se děje se jmény, která odesílám?

Požadavky se zpracovávají v EU a jména se neukládají k profilování. Gender-API je v souladu s GDPR a nabízí zpracovatelskou smlouvu. viaSocket ukládá váš API klíč šifrovaně v nastavení připojení, takže se v samotném postupu nikdy neobjeví.

Mohu zpracovat existující seznam místo jednoho kontaktu po druhém?

U velkých jednorázových seznamů je nahrání tabulky ve vašem účtu Gender-API rychlejší a levnější než posílat je postupem po jednom. Integraci viaSocket použijte na průběžný přísun nových kontaktů a nahrání souboru na to, co se nashromáždilo.