Integración de Gender-API para viaSocket
Añade detección de género a cualquier flujo
viaSocket es una plataforma de automatización sin código que conecta más de 2.300 aplicaciones de empresa. Con la integración de Gender-API puedes añadir un paso de determinación de género a cualquiera de esos flujos, de forma que cada contacto nuevo llegue ya enriquecido.
Un nombre entra continuamente en tus sistemas: por un formulario de registro, una compra, una importación de leads, un ticket de soporte. Lo que casi nunca se recoge junto a él es cómo dirigirse a esa persona. Preguntarlo en el formulario cuesta conversiones. Adivinarlo en un envío masivo cuesta credibilidad. Gender-API lo deduce del nombre que ya tienes, y viaSocket coloca ese paso justo donde el nombre aparece por primera vez.
¿Por qué Integrar?
- Sin código: Añade Gender-API como un paso del flujo, sin desarrollar ni alojar un cliente de API.
- Funciona con todo tu stack: Cualquiera de las más de 2.300 aplicaciones que conecta viaSocket puede ser el origen o el destino.
- Enriquecido en el origen: Los contactos se completan en el momento en que se crean, no en una limpieza posterior.
- Confianza sobre la que ramificar: Cada respuesta lleva un valor de precisión, así que los nombres dudosos pueden seguir otro camino.
Acciones disponibles
La aplicación de Gender-API en viaSocket ofrece tres acciones. Como Gender-API responde preguntas en lugar de emitir eventos, siempre es un paso de acción y nunca el disparador de un flujo.
Detect Gender
Determina el género probable a partir de un nombre, un nombre completo o una dirección de correo. Los nombres completos se separan automáticamente y en las direcciones de correo el nombre se extrae de la parte local.
Get Country of Origin
Estima de qué país procede con mayor probabilidad un nombre. Útil para dirigir leads al equipo regional adecuado o elegir el idioma del seguimiento.
Get Statistic
Muestra los credits usados y restantes de tu cuenta de Gender-API, para que un flujo pueda avisarte antes de que se agoten.
¿Cómo Funciona?
La configuración lleva unos minutos y no necesita nada más que una clave de API.
1. Crea un flujo
En viaSocket, empieza un flujo con el evento que produce un nombre: una respuesta de formulario, un contacto nuevo en el CRM, un pedido nuevo, una fila nueva de hoja de cálculo.
2. Conecta Gender-API
Añade la aplicación de Gender-API y pega una clave de API de tu cuenta. viaSocket la guarda cifrada, así que nunca aparece dentro del flujo.
3. Asigna el nombre
Elige la acción Detect Gender y asigna a la entrada el campo de tu disparador: nombre, nombre completo o dirección de correo.
4. Usa el resultado
El género y su precisión quedan disponibles para todos los pasos siguientes: escríbelos en tu CRM, elige el saludo o ramifica el flujo.
Casos de uso
- Formularios: enriquece cada envío antes de que llegue a tu CRM.
- Email marketing: usa el saludo correcto en tu herramienta de newsletter.
- Comercio electrónico: personaliza las confirmaciones de pedido y los flujos posventa.
- Ventas: cualifica y segmenta los leads entrantes al llegar.
- Soporte: dirígete bien al cliente desde la primera respuesta.
- Analítica: entiende el reparto demográfico de tu base de clientes.
Funciones de integración
Entrada flexible
- Nombre, nombre completo o dirección de correo
- Separación automática de nombre y apellido
- Estimación del país de origen
Preparado para producción
- 6 millones de nombres de 178 países
- Valor de precisión en cada respuesta
- Procesamiento conforme al RGPD en la UE
¿Trabajas con nombres de un mercado concreto? Los endpoints de género aceptan un código de país, lo que mejora notablemente la precisión en nombres que cambian según la región: Andrea, por ejemplo, es mayoritariamente masculino en Italia y femenino en Alemania. Tienes todos los parámetros en la documentación de la API.
¿Listo para enriquecer tus contactos automáticamente?
Ver IntegraciónPreguntas frecuentes
¿Qué acciones de Gender-API hay disponibles en viaSocket?
Hay tres acciones disponibles: «Detect Gender» deduce el género a partir de un nombre, un nombre completo o una dirección de correo. «Get Country of Origin» estima el país de origen más probable de un nombre. «Get Statistic» muestra los credits usados y restantes de tu cuenta.
¿Existe un disparador de Gender-API?
No, y no hace falta. Gender-API es un servicio de consulta: envías un nombre y recibes una respuesta. Por eso aparece como paso de acción dentro de un flujo, nunca como disparador. Empieza tu flujo con el evento que realmente crea el contacto —un formulario enviado, un nuevo registro en el CRM, un nuevo pedido— y añade Gender-API como siguiente paso.
¿Necesito un plan de pago de Gender-API?
No. Cada cuenta incluye credits gratuitos todos los meses, suficientes para crear y probar un flujo. Solo necesitas un plan de pago cuando tu volumen mensual supera el cupo gratuito. Una consulta de nombre cuesta un credit.
¿Qué precisión tiene el resultado?
Gender-API cubre más de 6 millones de nombres de 178 países. Cada respuesta incluye un valor de precisión y el número de muestras en las que se basa, así que tu flujo puede ramificar según la confianza y omitir los registros demasiado ambiguos.
¿Qué ocurre con los nombres que envío?
Las solicitudes se procesan en la UE y los nombres no se almacenan con fines de perfilado. Gender-API cumple el RGPD y ofrece un contrato de encargo de tratamiento. viaSocket guarda tu clave de API cifrada en los ajustes de conexión, de modo que nunca queda expuesta en el flujo.
¿Puedo procesar una lista existente en lugar de un contacto cada vez?
Para listas grandes y puntuales, subir una hoja de cálculo en tu cuenta de Gender-API es más rápido y barato que pasarlas una a una por un flujo. Usa la integración de viaSocket para el flujo continuo de contactos nuevos y la subida de archivos para lo acumulado.
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