¿Cuál es la diferencia entre una suscripción y un pago único?
Si quieres comprar uno de nuestros paquetes, puedes elegir entre un pago único o suscribirte a ese paquete.
Las suscripciones son la mejor opción si vas a usar nuestro servicio con regularidad. Así te aseguras de tener siempre suficientes solicitudes en tu cuenta.
Las solicitudes compradas con una suscripción se pueden usar en el plazo de un mes. Con una suscripción activa, nuestro sistema recarga tu cuenta al cabo de un mes hasta la cantidad de solicitudes seleccionada. Por ejemplo, si estás suscrito a nuestro paquete de 25.000 solicitudes y has usado 21.500, nuestro sistema repone tu cuenta a 25.000 solicitudes al cabo de un mes.
Los paquetes de pago único se compran para un caso de uso concreto y se pueden usar en el plazo de un año. Por ejemplo, si quieres procesar un archivo de Excel o CSV, te recomendamos la compra única.
Las compras únicas no se renuevan: tienes que asegurarte de no quedarte sin solicitudes.
Puedes cambiar entre los dos tipos de paquete en nuestra página de compra.
Por favor, no mezcles ambos tipos de compra hasta que hayas hablado primero con nuestro equipo de soporte o sepas exactamente lo que estás haciendo. Comprar un paquete único mientras estás suscrito a uno de nuestros paquetes puede evitar que la suscripción recargue tus solicitudes. Por ejemplo, cuando quedan más solicitudes de la compra única que las que la suscripción recargaría.
Por favor, no mezcles ambos tipos de compra hasta que hayas hablado primero con nuestro equipo de soporte o sepas exactamente lo que estás haciendo. Comprar un paquete único mientras estás suscrito a uno de nuestros paquetes puede evitar que la suscripción recargue tus solicitudes. Por ejemplo, cuando quedan más solicitudes de la compra única que las que la suscripción recargaría.
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