¿Cuál es vuestra garantía de disponibilidad (uptime) de la API?

Garantizamos un 99.9% de tiempo de actividad de la API en todos los planes de pago. Nuestra infraestructura está alojada en servidores de nivel empresarial con conmutación por error automática y balanceo de carga. Supervisamos continuamente nuestros sistemas 24/7 y disponemos de alertas automáticas para cualquier problema. También ofrecemos un Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) para clientes empresariales. En el poco frecuente caso de un tiempo de inactividad prolongado, los clientes de pago reciben créditos de servicio automáticos basados en los términos de nuestro SLA.