환불 정책은 어떻게 돼?
처음 구매한 경우, 14일 이내라면 단순 변심이라도 전액 환불해 주는 간편한 14일 환불 보장 제도를 운영하고 있어.
서비스가 기대에 미치지 못한다고 느낀다면, 첫 14일 안에 문의만 주면 이유를 묻지 않고 전액 환불해 줄게.
구독 결제는 언제든지 해지할 수 있고, 해지 후에는 더 이상 결제가 이루어지지 않아. 일회성으로 구매한 미사용 크레딧은
1년 동안 유효해. 또한 기술적 문제나 서비스 장애가 있는 경우에는 개별 상황을 검토해 환불을 도와드려.
자세한 내용은 전체 해지 정책을 확인하거나, 궁금한 점이 있다면 지원팀에 문의로 문의해 줘.
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