API 가동 시간은 얼마나 보장해 주나요?

모든 유료 플랜에서 99.9% API 가동 시간을 보장해. 우리의 인프라는 자동 장애 조치(failover)와 로드 밸런싱이 적용된 엔터프라이즈급 서버에서 운영되고 있어. 24/7로 시스템을 지속 모니터링하고, 문제가 발생하면 자동 알림이 동작하도록 설정돼 있어. 또한 엔터프라이즈 고객을 위해 서비스 수준 협약(SLA)도 제공하고 있어. 아주 드물게 장시간 장애가 발생할 경우, 유료 고객은 SLA 조건에 따라 자동으로 서비스 크레딧을 받게 돼.