Qual é a garantia de disponibilidade (uptime) da tua API?

Garantimos 99,9% de disponibilidade da API em todos os planos pagos. Nossa infraestrutura é hospedada em servidores de nível corporativo com failover automático e balanceamento de carga. Monitoramos nossos sistemas continuamente, 24/7, e temos alertas automáticos para qualquer problema. Também fornecemos um Acordo de Nível de Serviço (SLA) para clientes corporativos. Em casos raros de indisponibilidade prolongada, clientes pagantes recebem créditos de serviço automáticos com base nos termos do nosso SLA.