Gender-API'yi Zapier ile Salesforce'a entegre edin
Gender-API neden Salesforce ile entegre edilmeli?
Gender-API'yi Salesforce ile entegre etmek, satış ve pazarlama ekiplerinizi değerli demografik bilgilerle güçlendirir. Aday müşteri ve kişi kayıtlarını cinsiyet bilgileriyle otomatik olarak zenginleştirerek, müşteri yolculuğu boyunca daha kişiselleştirilmiş bir iletişim sağlarsınız. Bu entegrasyon, aday müşteri kalifikasyonunu iyileştirmeye, müşteri ilişkilerini güçlendirmeye ve daha etkili pazarlama kampanyaları oluşturmaya yardımcı olur. Satış temsilcileri erişimlerini kişiselleştirebilirken, pazarlama ekipleri hedefli kampanyalar için kitleleri daha hassas bir şekilde segmentlere ayırabilir.
Salesforce Gender API Entegrasyonunun Temel Faydaları
- Otomatik potansiyel müşteri zenginleştirme: Yeni potansiyel müşterilere anında gender verisi ekle
- Kişiselleştirilmiş satış iletişimi: Temsilcilerinin doğru hitap ve dili kullanmasını sağla
- Gelişmiş lead skorlama: Skorlama modellerine demografik verileri de dahil et
- Daha iyi segmentasyon: Hedefli pazarlama için gender bazlı listeler oluştur
- Gelişmiş raporlama: Satış hunisini ve dönüşüm oranlarını demografik kırılımlarla analiz et
- CRM veri kalitesi: Tutarlı ve zenginleştirilmiş müşteri profilleri oluştur
Salesforce ve Gender-API Entegrasyonu için Kullanım Alanları
- B2B satış ekipleri: Soğuk e‑posta gönderimlerini uygun hitaplarla kişiselleştir
- Pazarlama otomasyonu: Cinsiyete özel ısıtma kampanyaları ve içerikler oluştur
- Müşteri başarı ekipleri: Onboarding ve destek iletişimlerini kişiselleştir
- Satış operasyonları: Fuarlar ve etkinliklerden içe aktarılan potansiyel müşteri listelerini zenginleştir
- Hesap tabanlı pazarlama: Hedefli ABM kampanyaları için kişi verilerini geliştirin
- Pazar araştırması: Daha iyi içgörüler için müşteri demografisini analiz et
Salesforce Gender-API Entegrasyonu Nasıl Çalışır
Entegrasyon, Salesforce'u Gender-API ile sorunsuz bir şekilde bağlamak için Zapier'dan yararlanır. Salesforce'ta yeni bir aday müşteri veya kişi oluşturulduğunda Zapier kaydı otomatik olarak yakalar ve ilk ismi Gender-API'ye gönderir. API ismi işler ve güven puanlarıyla birlikte cinsiyet bilgilerini döndürür. Bu veriler daha sonra Salesforce kaydındaki özel bir alana geri yazılır ve iş akışlarında, e-posta şablonlarında, raporlarda ve panolarda kullanım için anında hazır hale gelir. Tüm süreç otomatiktir ve sadece saniyeler sürer.
Salesforce Cinsiyet Algılama İş Akışınızı Kurma
Kurulum basittir: İlk olarak, Salesforce'ta cinsiyet bilgilerini saklamak için özel bir alan oluşturun (genellikle Erkek, Kadın, Bilinmiyor gibi değerlere sahip bir seçim listesi). Ardından, Salesforce hesabınızı Zapier'a bağlayın ve Gender-API kimlik bilgilerinizi ekleyin. Salesforce'u tetikleyici olarak kullanan bir Zap oluşturun (örneğin, "Yeni Aday Müşteri" veya "Yeni Kişi"). İsmi analiz etmek için eylem olarak Gender-API'yi ekleyin. Son olarak, kaydı cinsiyet verileriyle güncellemek için bir Salesforce eylemi ekleyin. Etkinleştirmeden önce iyice test edin. Aday müşteriler ve kişiler için ayrı Zap'ler oluşturabilir veya her ikisini tek bir iş akışında yönetebilirsiniz.
Salesforce Entegrasyon Özellikleri
- Lead ve kişi zenginleştirme: Tüm Salesforce standart ve özel objeleriyle çalışır
- Gerçek zamanlı işleme: Kayıt oluşturulduktan birkaç saniye içinde cinsiyet verisi eklenir
- Toplu zenginleştirme: Mevcut kayıtları toplu iş akışlarıyla işle
- Özel alan eşlemesi: Cinsiyeti Salesforce’taki istediğin alanda sakla
- İş akışı tetikleyicileri: Cinsiyet verisini kullanarak otomasyon kurallarını tetikle
- Çok dilli destek: Uluslararası isimler ve pazarlar için yüksek doğruluk
Yeni Salesforce adaylarını cinsiyetlendir
Salesforce’ta yeni bir aday oluşturulduğunda, ilk isminden cinsiyetini otomatik algıla ve bunu özel bir alan olarak ekle. Bu sayede kişiselleştirilmiş hitaplar kullanabilir ve hedefli pazarlama kampanyaları için adaylarını daha iyi segmentlere ayırabilirsin.
Gender-API.com ile Salesforce bağlantı kurmak için, farklı uygulamaları birleştirmenizi sağlayan bir iş akışı kullanarak Zapier adlı üçüncü taraf bir hizmeti kullanmanız gerekiyor.
Bu iş akışını Zapier'de açın
Sıkça Sorulan Sorular
Mevcut Salesforce aday müşterilerini ve kişilerini zenginleştirebilir miyim?
Evet! Mevcut kayıtlarınızı dışa aktarabilir, Gender-API aracılığıyla işleyebilir ve cinsiyet verileriyle birlikte yeniden içe aktarabilirsiniz. Alternatif olarak, veritabanınızı kademeli olarak zenginleştirmek için "Güncellenmiş Kayıt" üzerinde tetiklenen bir Zap oluşturabilir veya kayıtları toplu olarak güncellemek için Salesforce Flow'u kullanabilirsiniz.
Salesforce e-posta şablonlarında cinsiyet verilerini nasıl kullanırım?
Cinsiyet alanı doldurulduktan sonra, birleştirme alanlarını kullanarak e-posta şablonlarında buna atıfta bulunabilirsiniz. Ayrıca, koşullu hitaplar oluşturmak için formül alanlarında (örneğin, "Sayın Bay/Bayan {LastName}") veya cinsiyete özel e-posta şablonlarını tetiklemek için Süreç Oluşturucu'da (Process Builder) kullanabilirsiniz.
Entegrasyon Salesforce Marketing Cloud ile çalışıyor mu?
Entegrasyon Salesforce CRM'deki (Sales Cloud, Service Cloud) verileri zenginleştirir. Salesforce CRM ve Marketing Cloud arasında veri senkronizasyonu yaparsanız, cinsiyet bilgileri kampanya segmentasyonu ve kişiselleştirme için Marketing Cloud'da mevcut olacaktır.
Aday müşteri puanlamasında cinsiyet verilerini kullanabilir miyim?
Kesinlikle! Cinsiyet verileri bir Salesforce alanında saklandıktan sonra, bunları aday müşteri puanlama kurallarına dahil edebilirsiniz. Bu, özellikle ürünleri veya hizmetleri farklı demografik gruplara farklı şekillerde hitap eden işletmeler için yararlı olabilir.
Veri gizliliği ve GDPR uyumluluğu ne olacak?
Gender-API, GDPR ile tam uyumludur. İsimlerden cinsiyet çıkarımı, kişiselleştirme amaçları için meşru menfaat olarak kabul edilir. Gender-API, işleme aşamasının ötesinde kişisel verileri saklamaz ve tüm veri transferleri şifrelenir. Veri sorumlusu olarak tam kontrol sizdedir.
Uluslararası isimler için cinsiyet algılama ne kadar doğrudur?
Gender-API, 178 ülkeden 6 milyondan fazla ismin yer aldığı bir veritabanına sahiptir ve ortalama doğruluğu %98'dir. API ayrıca güven puanları sağlayarak veri kalitesi için eşikler belirlemenize olanak tanır. Tüm büyük pazarlardan ve dillerden gelen isimlerle iyi çalışır.
Herhangi bir sorunuz var mı?
Her zaman bize ulaşmaktan çekinmeyin.
