Quelle est la garantie de disponibilité de ton API ?
Nous garantissons une disponibilité de l’API de 99,9% sur tous les abonnements payants. Notre infrastructure est hébergée sur des serveurs de niveau entreprise avec basculement automatique et répartition de charge. Nous surveillons en continu nos systèmes 24h/24 et 7j/7 et disposons d’alertes automatiques pour tout problème.
Nous fournissons également un accord de niveau de service (SLA) pour les clients entreprise. Dans le cas rare d’une panne prolongée, les clients payants reçoivent automatiquement des crédits de service basés sur les conditions de notre SLA.
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