دمج Gender-API في Salesforce باستخدام Zapier
لماذا دمج Gender-API مع Salesforce؟
يُمكّن دمج Gender-API مع Salesforce فرق المبيعات والتسويق بفهم ديموغرافي قيم. من خلال إثراء سجلات العملاء المحتملين وجهات الاتصال تلقائيًا بمعلومات الجنس، فإنك تتيح التواصل الأكثر تخصيصًا طوال رحلة العميل. يساعد هذا التكامل في تحسين تأهيل العملاء المحتملين، وتعزيز علاقات العملاء، وإنشاء حملات تسويقية أكثر فعالية. يمكن لممثلي المبيعات تخصيص أسلوب تواصلهم، بينما يمكن لفرق التسويق تقسيم الجماهير بشكل أكثر دقة للحملات المستهدفة.
الفوائد الرئيسية لتكامل Salesforce Gender API
- الإثراء التلقائي للعملاء المحتملين: أضف بيانات الجنس إلى العملاء المحتملين الجدد فورًا
- تواصل مخصّص مع العملاء: قم بتمكين الممثلين من استخدام التحيات واللغة المناسبة
- تحسين تسجيل العملاء المحتملين: دمج البيانات الديموغرافية في نماذج التسجيل
- تقسيم أفضل: إنشاء قوائم على أساس النوع الاجتماعي للتسويق المستهدف
- تحسين التقارير: تحليل مسار المبيعات ومعدلات التحويل حسب التركيبة السكانية
- جودة بيانات CRM: الحفاظ على ملفات تعريف العملاء المتسقة والمثرية
حالات الاستخدام لتكامل Salesforce و Gender-API
- فرق مبيعات B2B: تخصيص رسائل البريد الإلكتروني الباردة المناسبة
- أتمتة التسويق: إنشاء حملات رعاية ومحتوى محددة حسب النوع الاجتماعي
- نجاح العملاء: تخصيص اتصالات الإعداد والدعم
- عمليات المبيعات: إثراء قوائم العملاء المحتملين المستوردة من المعارض التجارية والفعاليات
- التسويق القائم على الحسابات: عزّز بيانات جهات الاتصال لحملات التسويق المستهدفة للأعمال (ABM)
- أبحاث السوق: تحليل التركيبة السكانية للعملاء للحصول على رؤى أفضل
كيف يعمل تكامل Salesforce Gender-API
يستفيد التكامل من Zapier لربط Salesforce بـ Gender-API بسلاسة. عند إنشاء عميل محتمل أو جهة اتصال جديدة في Salesforce، يلتقط Zapier السجل تلقائيًا ويرسل الاسم الأول إلى Gender-API. تقوم واجهة برمجة التطبيقات بمعالجة الاسم وإرجاع معلومات الجنس مع درجات الثقة. ثم تتم كتابة هذه البيانات مرة أخرى إلى حقل مخصص في سجل Salesforce، مما يجعلها متاحة على الفور للاستخدام في سير العمل والقوالب وعمليات إعداد التقارير ولوحات المعلومات. العملية بأكملها مؤتمتة وتستغرق ثوانٍ فقط.
إعداد سير عمل الكشف عن الجنس في Salesforce
الإعداد بسيط: أولاً، قم بإنشاء حقل مخصص في Salesforce لتخزين معلومات الجنس (عادةً قائمة منسدلة بقيم مثل ذكر وأنثى ومجهول). ثم قم بتوصيل حساب Salesforce الخاص بك بـ Zapier وأضف بيانات اعتماد Gender-API الخاصة بك. قم بإنشاء Zap باستخدام Salesforce كـ trigger (مثل "عميل محتمل جديد" أو "جهة اتصال جديدة"). أضف Gender-API كإجراء لتحليل الاسم الأول. أخيرًا، أضف إجراء Salesforce لتحديث السجل ببيانات الجنس. اختبر جيدًا قبل التفعيل. يمكنك إنشاء Zaps منفصلة للعملاء المحتملين وجهات الاتصال، أو التعامل مع كليهما في سير عمل واحد.
ميزات تكامل Salesforce
- إثراء العملاء المحتملين وجهات الاتصال: يعمل مع جميع كائنات Salesforce القياسية والمخصصة
- المعالجة في الوقت الفعلي: تتم إضافة بيانات الجنس خلال ثوانٍ من إنشاء السجل
- الإثراء المجمع: معالجة السجلات الموجودة من خلال سير العمل الدفعي
- ربط الحقول المخصصة: تخزين الجنس في أي حقل Salesforce
- مشغلات سير العمل: استخدام بيانات الجنس لتشغيل قواعد الأتمتة
- دعم متعدد اللغات: دقيق للأسماء والأسواق الدولية
تحديد جنس العملاء الجدد في Salesforce
عند إنشاء عميل محتمل جديد في Salesforce، اكتشف جنسه تلقائيًا من الاسم الأول وأضفه كحقل مخصص. يمكّن هذا التحيات المخصصة وتقسيم العملاء المحتملين الأفضل للحملات التسويقية المستهدفة.
لربط Salesforce بـ Gender-API.com، تحتاج إلى استخدام خدمة تابعة لجهة خارجية تسمى Zapier. يتيح لك Zapier ربط تطبيقات مختلفة باستخدام سير العمل.
افتح سير العمل هذا في Zapier
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني إثراء العملاء المحتملين وجهات الاتصال الموجودة في Salesforce؟
نعم! يمكنك تصدير سجلاتك الحالية، ومعالجتها من خلال Gender-API، وإعادة استيرادها ببيانات الجنس. بدلاً من ذلك ، قم بإنشاء Zap يتم تشغيله بواسطة "سجل محدث" لإثراء قاعدة البيانات الخاصة بك تدريجيًا، أو استخدم Salesforce Flow لتحديث السجلات على شكل دفعات.
كيف أستخدم بيانات الجنس في قوالب بريد Salesforce الإلكتروني؟
بمجرد ملء حقل الجنس، يمكنك الرجوع إليه في قوالب البريد الإلكتروني باستخدام حقول الدمج. يمكنك أيضًا استخدامه في حقول الصيغ لإنشاء تحيات شرطية (على سبيل المثال، "عزيزي السيد\/السيدة {LastName}") أو في Process Builder لتشغيل قوالب البريد الإلكتروني الخاصة بالجنس.
هل التكامل يعمل مع Salesforce Marketing Cloud؟
يعزّز هذا التكامل البيانات في Salesforce CRM (Sales Cloud و Service Cloud). إذا كنت تقوم بمزامنة البيانات بين Salesforce CRM و Marketing Cloud، فستتوفر معلومات الجنس في Marketing Cloud لتقسيم الحملات والتخصيص.
هل يمكنني استخدام بيانات الجنس في تسجيل العملاء المحتملين؟
بالتأكيد! بمجرد تخزين بيانات الجنس في حقل Salesforce، يمكنك دمجها في قواعد تسجيل العملاء المحتملين. يمكن أن يكون هذا مفيدًا بشكل خاص للشركات التي لديها منتجات أو خدمات تجذب فئات ديموغرافية مختلفة.
ماذا عن خصوصية البيانات والامتثال للائحة العامة لحماية البيانات؟
واجهة برمجة تطبيقات Gender-API متوافقة تمامًا مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). يُعتبر استنتاج النوع الاجتماعي من الأسماء الأولى مصلحة مشروعة لأغراض التخصيص. لا تخزن واجهة برمجة تطبيقات Gender-API أي بيانات شخصية بخلاف المعالجة، وجميع عمليات نقل البيانات مشفرة. تحتفظ أنت بالتحكم الكامل كمسؤول عن البيانات.
ما مدى دقة الكشف عن الجنس للأسماء الدولية؟
تحافظ Gender-API على قاعدة بيانات تضم أكثر من 6 ملايين اسم من 178 دولة بدقة متوسطة تبلغ 98٪. توفر واجهة برمجة التطبيقات أيضًا درجات ثقة، مما يسمح لك بتعيين عتبات لجودة البيانات. إنه يعمل بشكل جيد مع الأسماء من جميع الأسواق واللغات الرئيسية.
هل لديك أي أسئلة؟
لا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت.
