Question 1

Hvad sker der, hvis et navn kan være både mandligt og kvindeligt?

Accepted Answer

Afhængigt af din API-version eller den integration, du bruger, vil vores endpoints enten returnere en nøjagtighed- eller en sandsynlighedsværdi i svaret. Nøjagtighedsparameteren viser, hvor sikre vi er på, at dette navn er enten mandligt eller kvindeligt. Værdien beregnes ud fra antallet af poster i vores database. For eksempel, hvis vi har 100 eksempler på et navn, hvor 96 er kvinder, og 4 er mænd, er nøjagtigheden 96% (eller en 0,96 sandsynlighed). En lav nøjagtighed indikerer, at dette navn sandsynligvis bruges af flere køn og ikke kan knyttes til et bestemt køn.

Question 2

Kan der være forskelle for det samme navn fra land til land?

Accepted Answer

Mens navnet Andrea er mandligt i Italien, er Andrea et kvindenavn i Tyskland og kan endda være begge dele i USA.
I dette tilfælde giver vi en nøjagtighedsværdi i forespørgselsresultatet, der varierer mellem 0 og 100 (eller en sandsynlighedsværdi mellem 0 og 1).
Den fortæller dig, hvor sikre vi er på at have detekteret det korrekte køn.
Du kan markant øge API'ens resultatkvalitet ved at give noget geografisk information om din forespørgsel. Dette kan enten være en landekode, browserens lokalitet eller en IP-adresse. Du kan lære mere om at lokalisere en forespørgsel i vores API docs

Question 3

Hvordan indsamler I dataene?

Accepted Answer

For at levere den højest mulige nøjagtighed, kombinerer vi data fra flere kilder. Hovedkilderne til nye optegnelser er offentligt tilgængelige data, statslige data og manuelle tilføjelser/korrektioner. Baseret på kilden til et nyt navn, kan navnet muligvis verificeres af en anden kilde, før det tilføjes til vores liste. For eksempel, hvis vi tilføjer et navn fra offentligt tilgængelige data, kan dette navn kræve en anden bekræftelse, som en manuel bekræftelse, før det endelig tilføjes til vores database. Du kan finde en liste over understøttede lande here.

Question 4

Hvor ofte opdaterer I navneoptegnelser?

Accepted Answer

Vi opdaterer vores data jævnligt afhængigt af landet og de tilgængelige offentlige data. De fleste vestlige lande opdateres en gang om året. Desuden kan fordelingen af navne på tværs af køn ændre sig over årene. For eksempel, hvis et navn blev brugt udelukkende af kvinder i 1970'erne, kan det årtier senere bruges overvejende af mænd. Derfor bruger vi også fødselsdata fra flere lande, såsom USA, for at berige resultaterne. Vores modeller forsøger at tage højde for alle disse faktorer så godt som muligt. Den returnerede nøjagtighedsværdi justeres regelmæssigt for at afspejle den faktiske brug i befolkningen så præcist som muligt. Værdien er beregnet til at give en rimelig vurdering baseret på de sidste årtier og kan udtrykke en mulig variation. Vi ser på data fra de sidste cirka 4 årtier. Hvis du kører en forespørgsel og gentager den samme forespørgsel et år senere, kan du få et andet resultat, fordi vores system muligvis har slettet gamle data, og nye data kan være tilføjet. Hver gang nye data tilføjes, udfører vi såkaldte integrationstests bagefter. I denne proces testes vores API mod et tidligere valideret datasæt for at sikre kvaliteten. Dette datasæt udvides løbende med navne og testtilfælde for at opnå den bredest mulige dækning.

Question 5

Hvordan fremmer du AI?

Accepted Answer

Kunstig intelligens (AI) bliver brugt til at forbedre kvaliteten af vores database og API-resultater dagligt. Med hjælp fra AI kan vi effektivt og præcist tilføje nye poster til vores database, og sikre at vores information altid er opdateret.

Desuden spiller AI også en afgørende rolle i at forbedre den overordnede kvalitet af vores API-resultater. Ved at udnytte machine learning-algoritmer kan vi analysere data mere effektivt, identificere mønstre og levere mere præcise og relevante resultater til vores brugere.

Question 6

Tilbyder I nogen hjælp til implementeringen af API'en?

Accepted Answer

Ja, vi tilbyder e-mail support til alle kunder. Du kan sende os en e-mail til
                        contact gender-api.com. Vi vender så tilbage til dig så hurtigt som muligt. Du kan også finde kodeeksempler her.
                        Bemærk venligst at vi ikke kan hjælpe dig med alle programmeringssprog og use cases.
                        I de fleste tilfælde kan du bruge en standard rest-klient i din app til at forespørge vores API.
                        Mange biblioteker understøtter også importen af en OpenAPI-definitionsfil. Du kan downloade vores openapi.yml definitionsfil her.

Question 7

Hvad hvis vi har brug for et højt nøjagtighedsniveau?

Accepted Answer

Sprog og navne er flydende og ændrer sig over tid. Fra kunde til kunde varierer datasæt også meget i kvalitet, omfang og oprindelse. Derfor kan vi ikke garantere, at alle resultater, du modtager fra vores API, er 100 % korrekte og matcher din datapool. Men vi kan love, at vi altid er engagerede i at levere de bedste resultater til dig og at vi regelmæssigt forbedrer og opdaterer vores algoritmer. Vi tilføjer også nye data meget regelmæssigt. Du kan finde ud af mere om vores opdateringer here. I det usandsynlige tilfælde, at vores service ikke lever op til dine forventninger, giver vi dig en ligetil 14-dages pengene-tilbage garanti.
        Selvfølgelig tilbyder vi også at teste vores service helt gratis. Hvis du tilmelder dig her, vil du modtage 100 forespørgsler gratis hver måned.
        Hvis du forespørger et navn, vil vores endpoints enten returnere en nøjagtighed eller en sandsynlighedsværdi i svaret, afhængigt af din API-version.
        Nøjagtighedsparameteren returnerer, hvor sikre vi er på, at dette navn enten er mandligt eller kvindeligt. 
        Værdien beregnes ud fra antallet af poster for dette i vores database.
        Da use cases kan variere betydeligt, giver vi ingen anbefalinger på niveauet af nøjagtighed. Afhængigt af din use case er det op til dig at beslutte,
        hvilke resultater og nøjagtighedsniveauer du vil acceptere. 
        Selv med en nøjagtighed på mindst 99% er der en mulighed for, at resultatet er forkert.
        Dog passer en værdi over 95% generelt til de fleste use cases

Question 8

Hvor mange navne har I gemt i jeres database?

Accepted Answer

Vores database indeholder 6,084,389 validerede navne fra 191 forskellige lande. Over hele verden gemmer vi 6,196,452 unikke navne. 
        I gennemsnit analyserer vi omkring 10.000.000 datasæt per måned for at forbedre kvaliteten af vores resultater.

Question 9

Hvilke lande understøttes?

Accepted Answer

API'en understøtter fuldt ud 191 lande. Fuld støtte betyder, at vi har samlet mindst  navne i det pågældende land. Dog er vores datasæt i de fleste lande meget større. Tag et kig på den følgende tabel for at lære mere om, hvor mange navne vi understøtter i hvert land. Husk, at hvis vi ikke selv tilbyder tilstrækkelig støtte til et land, kan du stadig søge de ønskede navne i hele datasættet for at få et passende resultat.

Question 10

Understøtter I arabiske navne?

Accepted Answer

Ja, vores API understøtter arabiske navne. De kan også skrives med tegn fra det arabiske alfabet.
Arabisk skrives fra højre til venstre i en sammenhængende stil og inkluderer 28 bogstaver.
Som et eksempel, hvis du forespørger "عبد ال" vil du få følgende resultat: "gender": "male" , "accuracy": 100.
Det arabiske navn "عبد ال" er urlkodet i dette eksempel, og forespørgsels-URL'en vil se sådan ud: https://gender-api.com/get?name=%D8%B9%D8%A8%D8%AF%20%D8%A7%D9%84&key=YOUR_API_KEY.
Du kan finde en fuld liste over understøttede lande her

Question 11

Kan jeg forespørge flere navne i én anmodning?

Accepted Answer

Ja, det er absolut muligt. Du kan forespørge op til 100 navne på én gang.
                        For detaljer, vær venlig at tage et kig på vores API Docs.

Question 12

Jeg hørte om jeres email API. Hvad er det præcist?

Accepted Answer

Vores email-API kan udtrække navne fra email-adresser og angive den korrekte køn til denne respektive adresse. Dette kan hjælpe dig med at personalisere dine emails med en passende hilsen. For eksempel vil API fra email-adressen "marie.johnson@gmail.com" udtrække navnet "Marie" og bestemme det korrekte køn, som er "kvinde". For detaljer, tag venligst et kig på vores API Docs.

Question 13

Jeg har en enorm mængde data. Kan jeg masseuploade en CSV-fil?

Accepted Answer

Som registreret bruger kan du uploade enhver CSV-fil, der indeholder en kolonne med fornavne. 
For et bedre bestemt resultat kan du valgfrit tilføje en kolonne med lande til dit datasæt. Selvom det ikke er nødvendigt at give kolonnerne specifikke navne, guider vores assistent dig gennem 
processen ved at lade dig vælge, hvilken kolonne der indeholder hvilket token, fornavn eller land inkluderet. 
Funktionen er placeret inden for din konto. Behandlede poster vil blive opkrævet som forespørgsler, så du kan uploade 
en CSV-fil med op til 100 poster gratis hver måned. CSV bulk upload kræver en Gender-API.com konto. Af hensyn til databeskyttelse vil uploadede filer automatisk blive slettet efter et år.

Question 14

Hvordan skal CSV-filen formateres?

Accepted Answer

Vi understøtter CSV-filer oprettet på Windows, MacOS eller Linux. 
Derudover understøtter vi filer med skilletegn som ";" "," eller et tabulatortegn. Indkapslingstegnet skal være en ". 
Desuden kan du uploade CSV-filer med flere linjer med maksimalt 10.000.000 rækker og 301MB. 
Vi anbefaler at bruge en UTF-8-formateret CSV-fil med semikolon som skilletegn for at opnå de bedste resultater. 
Ellers kan CSV-filen indeholde yderligere, vilkårlige rækker, som også vil blive inkluderet i output-filen. 
Filen skal have mindst én kolonne med kun fornavne eller en kolonne med fulde navne. 
Klik here for at downloade en prøvefil. Opret venligst en Gender-API.com konto for at 
uploade en CSV-fil.

Question 15

Kan jeg uploade en Excel-fil?

Accepted Answer

Du kan uploade Excel-filer med op til 300.000 rækker. For større datasæt, brug venligst vores CSV fil-upload.
Vi understøtter .xlsx filer med et enkelt ark. Hvis du uploader en fil med mere end ét ark, vil kun det første blive behandlet.
Den første række i dit ark skal indeholde kolonnenavnene. Filen skal indeholde mindst én kolonne med fornavne, land-kolonnen er valgfri. Af hensyn til databeskyttelse vil uploadede filer automatisk blive slettet efter et år. Download prøvefil her. Eksempel:

Question 16

Jeg fandt en fejl. Hvad skal jeg gøre?

Accepted Answer

Vi sætter stor pris på din hjælp. Send venligst en e-mail til contact gender-api.com, og vi vil forsøge at rette denne fejl så hurtigt som muligt.

Question 17

Er Gender-API kompatibel med Persondataforordningen (GDPR)?

Accepted Answer

Alle tjenester fra Gender-API.com er i fuld overensstemmelse med GDPR.
Vi leverer en Databehandleraftale (DPA), som gør det muligt for dig at overholde dine GDPR-forpligtelser.
Du kan anmode om denne aftale here i din konto. Et eksempel på aftalen kan downloades here.
Du kan også finde mere information om, hvordan vi beskytter dine data here.

Question 18

Tilbyder I nogen biblioteker til programmeringssprog?

Accepted Answer

På grund af enkeltheden af vores API, tilbyder vi ikke et bibliotek for nogen programmeringssprog, undtagen jQuery Plugin. De fleste sprog understøtter en json parser direkte, og for næsten alle andre sprog er der allerede et eksternt bibliotek, du kan bruge. Tag et kig på vores kodeeksempler for at komme i gang med at bruge API'en:

Question 19

Hvordan tælles forespørgsler?

Accepted Answer

Hver konto vil blive genopfyldt til 100 forespørgsler den første dag i hver måned, hvis der er færre end dette antal forespørgsler tilbage. 
Kun hvis der findes et resultat, vil forespørgslen blive talt. Et enkelt navneopslag vil blive talt som en forespørgsel. 
Hvis der anmodes om flere navne i én forespørgsel, vil hvert navn blive talt som en enkelt forespørgsel.

Question 20

Hvor kan jeg finde og administrere mine API-nøgler?

Accepted Answer

Vi genererer en initial API-nøgle, når du registrerer dig for en Gender-API.com konto. Du kan finde denne API-nøgle nederst på oversigtssiden for din konto. Hvis du vil tilbagekalde denne nøgle, skal du klikke på "Tilbagekald og Regenerer" knappen.
        Vores system vil derefter ugyldiggøre den eksisterende API-nøgle og generere en ny. Alle dine applikationer, der bruger det gamle token, vil derefter ikke kunne få adgang til vores API, indtil du erstatter denne kode med den nye API-nøgle. [apiKeyImage]
        Du kan også oprette mere end én API-nøgle. Dette er nyttigt, for eksempel, hvis du har flere applikationer, hvor du vil inkludere vores API. Bemærk, at der ikke er nogen forskel på nøglerne og hvor mange forespørgsler, de har brugt. Alle forespørgsler tælles samlet. For at administrere eller oprette flere API-nøgler, klik på "Indstillinger"-knappen i konto-menuen og derefter på "API Keys".
[multipleKeysImage] Ved at klikke på knappen "Opret ny nøgle" kan du generere en ny API-nøgle. Du kan give hvert token et navn for senere lettere at identificere, hvor denne nøgle er blevet brugt. Du kan ændre dette navn når som helst. Nogle af vores widgets vil også automatisk generere en nøgle her. For eksempel, hvis du bruger vores "Hurtig opslag widget" i din konto, vil vores system generere en nøgle på forhånd, og denne widget vil derefter bruge dette token til at forespørge vores API.
Desuden vil tredjeparts-apps oprette en nøgle her, når de forbindes. Hvert token kan tilbagekaldes til enhver tid ved blot at klikke på "x". Når det er tilbagekaldt, vil den tilsluttede applikation ikke længere have adgang til vores API.

Question 21

Kan jeg dele min konto med flere personer?

Accepted Answer

Du kan dele din konto med op til 50 flere kolleger eller andre personer, der er tilknyttet dit projekt i din konto. For at administrere dit team, log ind på din konto og klik på "Indstillinger" => "Administrer dit team" i kontomenuen. På denne side skal du klikke på knappen "Inviter et nyt medlem" for at invitere personer via email til dit team. Når du inviterer medlemmer, kan du vælge mellem to forskellige kontotyper. 
A) Brugere kan se, oprette, opdatere og slette API-nøgler, uploade og kønsspecificere CSV- og Excel-filer, få adgang til alle API-endepunkter, købe forespørgsler og forbinde tredjepartsapps. B) Administratorer kan gøre de samme ting som brugerne, plus 
opdatere kontoindstillinger og faktureringsadresse, oprette og se databehandlingsaftaler, invitere, opdatere og slette teammedlemmer.

Question 22

Kan jeg beskytte min konto ved at aktivere to-trins verifikation?

Accepted Answer

Du kan beskytte din konto ved at aktivere totrinsbekræftelse. For at aktivere denne ekstra sikkerhedsforanstaltning, log ind på din konto og klik på "Indstillinger" i konto-menuen => "Skift kodeord / 2FA". Sørg for, at du har en autentifikatorapp installeret på din telefon. Vi anbefaler at bruge en app som Authy (App Store, Play Store) eller Google Authenticator (App Store, Play Store). Klik derefter på knappen "Aktivér nu" og følg instruktionerne på skærmen. Du kan tilføje flere enheder her for at sikre, for eksempel, at du stadig har adgang til din konto efter at have mistet en enhed. Når det er aktiveret, vil du blive bedt om at indtaste den kode, der genereres af din telefons autentifikatorapp, for at logge ind med succes.

Question 23

Kan jeg bruge tredjepartsapps, når tofaktorautentificering er aktiveret?

Accepted Answer

Nogle integrationer eller tredjepartsapps fungerer fejlfrit med totrinsbekræftelse aktiveret. Andre kan kræve at forbinde uden totrinsbekræftelse. Hvis du har problemer med at logge ind på en app med dine Gender-API.com-legitimationsoplysninger, skal du logge ind på din konto på Gender-API direkte og klikke på "Indstillinger" => "Skift adgangskode / 2FA" i kontomenuen. Klik derefter på "Totrinsbekræftelse" fanen og indstil "Adgang fra tredjepartsapps" til "Ikke begrænset". Bemærk, at du kun kan ændre denne indstilling, hvis totrinsbekræftelse er aktiveret.

Question 24

Hvad er forskellen mellem en betalt og en gratis konto?

Accepted Answer

Begge kontotyper tilbyder den samme funktionalitet. Alle API-endepunkter er tilgængelige for begge kontotyper og vil returnere de samme resultater.

Gratis konti er begrænset til et vist antal forespørgsler pr. måned. Når du tilmelder dig, er 100 forespørgsler straks tilgængelige for dig gratis. På den første dag i hver måned vil vores system nulstille dette antal, og de gratis forespørgsler vil igen være tilgængelige. Opret venligst kun én konto. Hvis du har brug for flere forespørgsler, kan du til enhver tid opgradere til en af vores betalte planer here.

Question 25

Hvordan kan jeg logge ud fra alle enheder?

Accepted Answer

Hvis du klikker på logout-knappen i din konto, vil du kun blive logget ud fra din nuværende enhed.
For at sikre sikkerheden af din konto og data, er det vigtigt at logge ud fra alle enheder, når det er nødvendigt. Følg venligst nedenstående instruktioner for at logge ud fra alle enheder på vores API platform.
Når du er logget ind, klik here for at logge ud fra alle enheder. Også, hvis du ændrer din adgangskode eller ændrer dine to-faktor godkendelsesindstillinger, vil systemet automatisk logge dig ud fra alle enheder, der ikke 
matcher din nuværende IP-adresse. Dette tilføjer et ekstra lag af sikkerhed til din konto. Oprettelse af separate accounts for hvert teammedlem anbefales for at forbedre sikkerheden og lette teamsamarbejdet.
Desuden, for at forbedre sikkerheden af din konto, anbefaler vi stærkt at aktivere To-faktor godkendelse (2FA). Dette ekstra lag af beskyttelse tilføjer et ekstra skridt til login-processen,
hvilket gør det sværere for uautoriserede personer at få adgang.

Question 26

Hvad er forskellen mellem et abonnement og en engangsbetaling?

Accepted Answer

Hvis du vil købe en af vores pakker, kan du vælge mellem en engangsbetaling eller abonnere på denne pakke.
Abonnementer anbefales, hvis du vil bruge vores tjeneste regelmæssigt. Du kan være sikker på, at der altid er nok resterende anmodninger på din konto.
Anmodninger købt med abonnement kan bruges inden for en måned. Med et aktivt abonnement vil vores system genoplade din konto efter en måned
til det valgte antal anmodninger. For eksempel, hvis du abonnerer på vores pakke med 25.000 anmodninger og har brugt 21.500,
vil vores system fylde din konto op til 25.000 anmodninger efter en måned.
Engangspakker kan købes til en enkelt brug og kan bruges inden for et år. For eksempel, hvis du vil behandle en Excel- eller CSV-fil, anbefaler vi engangskøb.
Engangskøb fornyes ikke. Du skal sørge for ikke at løbe tør for anmodninger.
Du kan skifte mellem begge pakke typer på vores purchase page
Venligst bland ikke begge købetyper, indtil du har talt med vores support først eller ved præcis, hvad du laver. Køb af en enkeltpakke, mens du er abonneret på en af vores pakker, kan forhindre abonnementet i at genopfylde dine anmodninger. For eksempel, når der er flere anmodninger tilbage fra engangskøbet, end abonnementet ville genopfylde.

Question 27

Jeg har brug for en bopælsattest. Kan I udstede sådan en attest?

Accepted Answer

Hvis du har brug for en bopælsattest fra vores firma, bedes du kontakte vores support vedrørende din forespørgsel. Attesten skal anmodes individuelt for hvert firma. Inkluder i din forespørgsel firmaets fulde adresse, dit bopælsland, og, hvis tilgængelig, dit skattenummer. Bopælsattesten skal underskrives af vores skatteafdeling. Det tager normalt 2-3 uger at modtage den underskrevne formular, som vi derefter kan levere som en digital scanning.

[certificate-of-residence]

Question 28

Hvordan kan jeg købe en pakke / flere forespørgsler?

Accepted Answer

Du kan vælge mellem enten en abonnementsplan eller en engangsbetaling here. 
Engangsbetaling anbefales, hvis du vil behandle en stor CSV-fil eller hvis du foretrækker at bruge dine forespørgsler på en uregelmæssig basis.
Du kan tilføje det nødvendige antal forespørgsler til din konto når som helst. Forespørgsler købt med engangsbetaling kan bruges inden for et år.
Hvis du foretrækker at tilmelde dig en abonnementsplan, vil din konto blive fyldt op til det valgte antal forespørgsler hver måned.
Abonnementer kan ændres eller annulleres når som helst.

Question 29

Hvordan kan jeg opsige mit abonnement?

Accepted Answer

Du kan til enhver tid ændre eller opsige dit abonnement hér. Hvis du vil stoppe dine tilbagevendende betalinger, skal du klikke på knappen "Annuller dette abonnement".

Question 30

Hvad er den typiske svartid for APIʼen?

Accepted Answer

Vores API er designet til høj ydeevne og svarer typisk inden for 10-200 millisekunder.  
Svartider kan variere en smule afhængigt af din geografiske placering, netværksforhold og kompleksiteten af din forespørgsel.  
For batch-forespørgsler med flere navne stiger svartiden lineært. Vi bruger et globalt CDN og optimeret infrastruktur  
for at sikre lav latenstid på verdensplan. Hvis du oplever konsekvent langsomme svartider, så kontakt venligst vores supportteam.

Question 31

Er der nogen begrænsninger på antal forespørgsler eller andre begrænsninger?

Accepted Answer

Vi indfører fair-use‑grænser for at sikre optimal service for alle brugere.  
Gratis-konti kan lave op til 100 forespørgsler i timen og 500 forespørgsler om dagen. Betalte konti har højere grænser:  
1500 forespørgsler pr. minut og ingen daglige begrænsninger, så længe du har tilgængelige kreditter.  
Hvis du har brug for højere grænser for dit specifikke brugsscenarie, så contact us for at tale om en skræddersyet plan.  
Batch-forespørgsler (op til 100 navne pr. forespørgsel) tæller som individuelle forespørgsler, men er mere effektive.

Question 32

Hvad er jeres garanti for API‑oppetid?

Accepted Answer

Vi garanterer 99.9% API-oppetid på alle betalte abonnementer. Vores infrastruktur hostes på virksomhedsklasse‑servere med automatisk failover og load balancing. Vi overvåger løbende vores systemer døgnet rundt og har automatiske alarmer for eventuelle problemer.  
Vi tilbyder også en Service Level Agreement (SLA) til erhvervskunder. I de sjældne tilfælde med længerevarende nedetid modtager betalende kunder automatisk servicekreditter baseret på vores SLA‑vilkår.

Question 33

Hvilket format bruger API-svaret?

Accepted Answer

Vores API returnerer som standard svar i JSON-format, som er bredt understøttet af alle moderne programmeringssprog. Hvert svar indeholder det forespurgte navn, detekteret køn, nøjagtighed/sandsynlighedsværdi og yderligere metadata. For eksempel: {"name":"Maria","gender":"female","accuracy":99,"samples":12847,"country":"US"}. Du kan finde detaljerede svarskemaer i vores API-dokumentation og downloade vores OpenAPI-specifikation til automatisk generering af klienter.

Question 34

Hvordan skal jeg håndtere API-fejl?

Accepted Answer

Vores API bruger standard HTTP‑statuskoder til at angive succes eller fejl.  
200 betyder succes, 401 angiver en ugyldig API‑nøgle, 429 betyder at hastighedsgrænsen er overskredet, og 500 angiver en serverfejl.  
Hver fejlrespons indeholder en beskrivende meddelelse og en fejlkode for nem fejlfinding.  
Vi anbefaler at implementere eksponentiel backoff ved fejl på grund af hastighedsbegrænsning og at cache succesfulde svar, når det er muligt.  
Ved vedvarende fejl kan du tjekke vores API‑dokumentation eller kontakte support.  
Alle fejl bliver logget til fejlsøgningsformål.

Question 35

Hvordan håndterer I API-versionering?

Accepted Answer

Vi vedligeholder i øjeblikket to API‑versioner: V1 og V2. V2 er vores nyeste version med forbedrede funktioner, herunder sandsynlighedsværdier, udvidet landesupport og forbedret nøjagtighed. V1 er stadig tilgængelig af hensyn til bagudkompatibilitet, men vi anbefaler at skifte til V2 til nye integrationer. Alle API‑endpoints indeholder versionsnummeret i URL‑stien (f.eks. /v2/name). Vi garanterer, at ældre API‑versioner fortsat vil fungere. Migrationsvejledninger findes i vores API-dokumentation. Ændringer, der ikke er bagudkompatible, bliver altid kommunikeret i god tid.

Question 36

Hvordan håndterer I navnevarianter og kælenavne?

Accepted Answer

Vores database omfatter almindelige navnevarianter, diminutiver og kælenavne. For eksempel genkendes  
"Bob" som en variant af "Robert", og "Liz" som en variant af "Elizabeth". Vi anbefaler dog, at du slår det fulde fornavn op, når det er muligt, for at få den bedste nøjagtighed. Vores AI‑systemer lærer løbende nye navnevarianter fra vores datasæt. Hvis du støder på et kælenavn, der ikke bliver genkendt, så let us know, og vi tilføjer det til vores database. Regionale variationer (som "Juan" vs. "John") håndteres gennem vores landespecifikke datasæt.

Question 37

Understøtter API’en navne med specialtegn og accenter?

Accepted Answer

Ja! Vores API understøtter fuldt ud Unicode-tegn, inklusive accenttegn (é, ñ, ü), 
        umlauter, diakritiske tegn og ikke-latinske skriftsystemer (arabisk, kyrillisk, kinesisk osv.). Navne skal være UTF-8-kodet i dine 
        API-forespørgsler. For eksempel bliver "François", "José", "Müller" og "Søren" alle behandlet korrekt. 
        URL-kodning håndteres automatisk af de fleste HTTP-klienter, men sørg for korrekt kodning af specialtegn. 
        Vores database indeholder navne fra 191 lande og dækker alle større skriftsystemer. Flere detaljer i vores API-dokumentation.

Question 38

Hvilke datakilder bruger I?

Accepted Answer

Vi kombinerer flere autoritative datakilder for at sikre maksimal nøjagtighed. Disse omfatter: 
        statslige folketællingsdata og fødselsregistre fra adskillige lande, offentligt tilgængelige navnedatabaser, 
        sociale medier og professionelle netværk (anonymiseret og GDPR-compatible), historiske navneoptegnelser 
        samt manuelle verificeringer udført af vores datateam. Alle datakilder bliver omhyggeligt kontrolleret og krydstjekket. 
        Vi prioriterer officielle statslige kilder, hvor de er tilgængelige. Vores AI-modeller hjælper også med at identificere mønstre 
        og kontrollere konsistens på tværs af kilder. En fuld liste over understøttede lande er tilgængelig her. 
        Vi opdaterer vores database regelmæssigt, efterhånden som nye officielle data bliver tilgængelige.

Question 39

Hvordan sikrer I privatliv og databeskyttelse?

Accepted Answer

Vi tager privatliv meget alvorligt og overholder GDPR, CCPA og andre internationale regler for databeskyttelse. Vi gemmer ikke de navne, du forespørger på, ud over det, der er nødvendigt til logning for at drive tjenesten. Al API-kommunikation er krypteret via HTTPS/TLS. Vi tilbyder Data Processing Agreements til erhvervskunder. Dine uploadede CSV-/Excel-filer bliver automatisk slettet efter ét år. Vi sælger eller deler aldrig kundedata med tredjeparter. Vores servere er placeret i sikre europæiske datacentre. Du kan læse vores fulde privacy policy for alle detaljer. Regelmæssige sikkerhedsrevisioner sikrer løbende efterlevelse.

Question 40

Kan jeg få fakturaer og kvitteringer for mine betalinger?

Accepted Answer

Ja, fakturaer bliver automatisk oprettet for alle køb og er tilgængelige i din kontooversigt. Du kan downloade PDF‑fakturaer når som helst, og de bliver også sendt til din registrerede e‑mailadresse.  
Fakturaer indeholder alle nødvendige oplysninger til regnskabsformål, inklusive momsoplysninger, hvor det er relevant.  
Du kan til enhver tid opdatere dine faktureringsoplysninger og virksomhedsoplysninger for at sikre, at fakturaerne viser de korrekte informationer.  
For tidligere fakturaer eller særlige fakturakrav bedes du kontakte support.

Question 41

Hvad er jeres refusionspolitik?

Accepted Answer

Vi tilbyder en enkel 14-dages pengene-tilbage-garanti for førstegangskøb.  
Hvis vores service ikke lever op til dine forventninger inden for de første 14 dage, kan du kontakte os for en fuld refundering – uden spørgsmål.  
For abonnementsbetalinger kan du til enhver tid opsige for at stoppe fremtidige opkrævninger. Ubrugte kreditter fra engangskøb  
forbliver gyldige i et år. Vi giver også refusion i tilfælde af tekniske problemer eller servicefejl, vurderet fra sag til sag.  
Læs venligst vores fulde afbestillingspolitik for flere detaljer, eller kontakt support, hvis du har spørgsmål.

Question 42

Hvilke tredjepartsintegrationer er tilgængelige?

Accepted Answer

Vi tilbyder integrationer med populære platforme og værktøjer, herunder Zapier, Make (tidligere Integromat), 
        Google Sheets, Microsoft Excel, Salesforce, HubSpot og mange CRM‑systemer. Vores API virker med enhver platform, der understøtter 
        REST‑API’er eller webhooks. Vi tilbyder færdige connectors og detaljerede integrationsvejledninger til de vigtigste platforme. 
        Du kan også bruge vores CSV upload feature til engangsdatabehandling uden nogen integration. 
        For brugerdefinerede integrationer eller specifik platformunderstøttelse kan du tjekke vores documentation eller kontakte support.

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL