Question 1

Hvad sker der, hvis et navn kan være både mandligt og kvindeligt?

Accepted Answer

Afhængigt af din API-version eller den integration, du bruger, returnerer vores endpoints enten en nøjagtigheds- eller en sandsynlighedsværdi i svaret. Nøjagtighedsparameteren viser, hvor sikre vi er på, at navnet er mandligt eller kvindeligt. Værdien beregnes ud fra antallet af poster i vores database. Hvis vi for eksempel har 100 samples af et navn, hvor 96 er kvinder og 4 er mænd, er nøjagtigheden 96 % (eller en sandsynlighed på 0,96). En lav nøjagtighed betyder, at navnet sandsynligvis bruges af flere køn og ikke kan knyttes til et bestemt køn.

Question 2

Kan der være forskelle for det samme navn fra land til land?

Accepted Answer

Mens navnet Andrea er mandligt i Italien, er Andrea et kvindenavn i Tyskland og kan endda være begge dele i USA.
I dette tilfælde giver vi en nøjagtighedsværdi i forespørgselsresultatet, der ligger mellem 0 og 100 (eller en sandsynlighedsværdi mellem 0 og 1).
Den fortæller dig, hvor sikre vi er på at have bestemt det korrekte køn.
Du kan øge API'ets resultatkvalitet markant ved at give lidt geografisk information om din forespørgsel. Det kan enten være en landekode, browserens locale eller en IP-adresse. Du kan læse mere om at lokalisere en forespørgsel i vores API-dokumentation.

Question 3

Hvordan indsamler I dataene?

Accepted Answer

For at levere den højest mulige nøjagtighed kombinerer vi data fra flere kilder. Hovedkilderne til nye poster er offentligt tilgængelige data, offentlige myndigheders data og manuelle tilføjelser/rettelser. Afhængigt af kilden til et nyt navn kan navnet skulle verificeres af en anden kilde, før det tilføjes til vores liste. Hvis vi for eksempel tilføjer et navn fra offentligt tilgængelige data, kan navnet kræve endnu en bekræftelse, såsom en manuel bekræftelse, før det endeligt tilføjes til vores database. Du kan finde en liste over understøttede lande her.

Question 4

Hvor ofte opdaterer I navneposter?

Accepted Answer

Vi opdaterer vores data jævnligt afhængigt af landet og de tilgængelige offentlige data. De fleste vestlige lande opdateres en gang om året. Desuden kan fordelingen af navne på tværs af køn ændre sig over årene. For eksempel, hvis et navn blev brugt udelukkende af kvinder i 1970'erne, kan det årtier senere bruges overvejende af mænd. Derfor bruger vi også fødselsdata fra flere lande, såsom USA, for at berige resultaterne. Vores modeller forsøger at tage højde for alle disse faktorer så godt som muligt. Den returnerede nøjagtighedsværdi justeres regelmæssigt for at afspejle den faktiske brug i befolkningen så præcist som muligt. Værdien er beregnet til at give en rimelig vurdering baseret på de sidste årtier og kan udtrykke en mulig variation. Vi ser på data fra de sidste cirka 4 årtier. Hvis du kører en forespørgsel og gentager den samme forespørgsel et år senere, kan du få et andet resultat, fordi vores system muligvis har slettet gamle data, og nye data kan være tilføjet. Hver gang nye data tilføjes, udfører vi såkaldte integrationstests bagefter. I denne proces testes vores API mod et tidligere valideret datasæt for at sikre kvaliteten. Dette datasæt udvides løbende med navne og testtilfælde for at opnå den bredest mulige dækning.

Question 5

Hvordan bruger I AI?

Accepted Answer

Kunstig intelligens (AI) bliver brugt til at forbedre kvaliteten af vores database og API-resultater dagligt. Med hjælp fra AI kan vi effektivt og præcist tilføje nye poster til vores database, og sikre at vores information altid er opdateret.

Desuden spiller AI også en afgørende rolle i at forbedre den overordnede kvalitet af vores API-resultater. Ved at udnytte machine learning-algoritmer kan vi analysere data mere effektivt, identificere mønstre og levere mere præcise og relevante resultater til vores brugere.

Question 6

Tilbyder I nogen hjælp til implementeringen af API'et?

Accepted Answer

Ja, vi tilbyder e-mailsupport til alle kunder. Du kan sende os en e-mail på
contact gender-api.com. Så vender vi tilbage så hurtigt som muligt. Du kan også finde kodeeksempler her.
Bemærk, at vi ikke kan hjælpe med alle programmeringssprog og use cases.
I de fleste tilfælde kan du bruge en almindelig REST-klient i din app til at forespørge vores API.
Mange biblioteker understøtter også import af en OpenAPI-definitionsfil. Du kan downloade vores openapi.yml-definitionsfil her.

Question 7

Hvad hvis vi har brug for et højt nøjagtighedsniveau?

Accepted Answer

Sprog og navne er flydende og ændrer sig over tid. Fra kunde til kunde varierer datasæt også meget i kvalitet, omfang og oprindelse. Derfor kan vi ikke garantere, at alle resultater, du modtager fra vores API, er 100 % korrekte og matcher din datapool. Men vi kan love, at vi altid er engagerede i at levere de bedste resultater til dig og at vi regelmæssigt forbedrer og opdaterer vores algoritmer. Vi tilføjer også nye data meget regelmæssigt. Du kan finde ud af mere om vores opdateringer her. I det usandsynlige tilfælde, at vores service ikke lever op til dine forventninger, giver vi dig en ligetil 14-dages pengene-tilbage-garanti.
        Vi tilbyder naturligvis også, at du kan teste vores service helt gratis. Hvis du tilmelder dig her, modtager du 100 forespørgsler gratis hver måned.
        Hvis du forespørger på et navn, returnerer vores endpoints enten en nøjagtighed eller en sandsynlighedsværdi i svaret, afhængigt af din API-version.
        Nøjagtighedsparameteren viser, hvor sikre vi er på, at navnet er mandligt eller kvindeligt. 
        Værdien beregnes ud fra antallet af poster for navnet i vores database.
        Da use cases er meget forskellige, giver vi ingen anbefalinger om, hvilket nøjagtighedsniveau du skal vælge. Afhængigt af din use case er det op til dig at afgøre,
        hvilke resultater og nøjagtighedsniveauer du vil acceptere. 
        Selv med en nøjagtighed på mindst 99 % er der en mulighed for, at resultatet er forkert.
        En værdi over 95 % passer dog generelt til de fleste use cases.

Question 8

Hvor mange navne har I gemt i jeres database?

Accepted Answer

Vores database indeholder 6,084,389 validerede navne fra 191 forskellige lande. Over hele verden gemmer vi 6,471,712 unikke navne. 
        I gennemsnit analyserer vi omkring 10.000.000 datasæt per måned for at forbedre kvaliteten af vores resultater.

Question 9

Hvilke lande understøttes?

Accepted Answer

API'et understøtter fuldt ud 191 lande. Fuld støtte betyder, at vi har samlet mindst  navne i det pågældende land. Dog er vores datasæt i de fleste lande meget større. Tag et kig på den følgende tabel for at lære mere om, hvor mange navne vi understøtter i hvert land. Husk, at hvis vi ikke selv tilbyder tilstrækkelig støtte til et land, kan du stadig søge de ønskede navne i hele datasættet for at få et passende resultat.

Question 10

Understøtter I arabiske navne?

Accepted Answer

Ja, vores API understøtter arabiske navne. De kan også skrives med tegn fra det arabiske alfabet.
Arabisk skrives fra højre mod venstre i en sammenhængende stil og har 28 bogstaver.
Hvis du for eksempel forespørger på "عبد ال", får du følgende resultat: "gender": "male" , "accuracy": 100.
Det arabiske navn "عبد ال" er URL-kodet i dette eksempel, og forespørgsels-URL'en ville se sådan ud: https://gender-api.com/get?name=%D8%B9%D8%A8%D8%AF%20%D8%A7%D9%84&key=YOUR_API_KEY.
Du kan finde en fuld liste over understøttede lande her.

Question 11

Kan jeg forespørge flere navne i én forespørgsel?

Accepted Answer

Ja, det er helt muligt. Du kan forespørge op til 100 navne på én gang.
Se vores API-dokumentation for detaljer.

Question 12

Jeg hørte om jeres e-mail API. Hvad er det præcist?

Accepted Answer

Vores e-mail-API kan udtrække navne fra e-mailadresser og angive det korrekte køn til den pågældende adresse. Det kan hjælpe dig med at personalisere dine e-mails med en passende hilsen. For eksempel kan du forespørge på e-mailadressen "sandra.smith@example.com". Læs mere om det i vores API-dokumentation.

Question 13

Jeg har en enorm mængde data. Kan jeg masseuploade en CSV-fil?

Accepted Answer

Som registreret bruger kan du uploade enhver CSV-fil, der indeholder en kolonne med fornavne.
For at få et bedre resultat kan du eventuelt tilføje en landekolonne til dit datasæt. Det er ikke nødvendigt at give kolonnerne bestemte navne – vores assistent guider dig gennem
processen ved at lade dig vælge, hvilken kolonne der indeholder hvad, fornavn eller land.
Funktionen finder du i din konto. Behandlede poster afregnes som forespørgsler, så du kan uploade
en CSV-fil med op til 100 poster gratis hver måned. CSV-masseupload kræver en Gender-API.com-konto. Af hensyn til databeskyttelse slettes uploadede filer automatisk efter et år.

Question 14

Hvordan skal CSV-filen formateres?

Accepted Answer

Vi understøtter CSV-filer oprettet på Windows, MacOS eller Linux. 
Derudover understøtter vi filer med skilletegn som ";", "," eller et tabulatortegn. Indkapslingstegnet skal være en ". 
Desuden kan du uploade CSV-filer med flere linjer med maksimalt 10.000.000 rækker og 301MB. 
Vi anbefaler en UTF-8-formateret CSV-fil med semikolon som skilletegn for at få de bedste resultater. 
CSV-filen kan i øvrigt indeholde yderligere, vilkårlige kolonner, som også kommer med i outputfilen. 
Filen skal have mindst én kolonne med kun fornavne eller en kolonne med fulde navne. 
Klik her for at downloade en eksempelfil. Opret en Gender-API.com-konto for at 
uploade en CSV-fil.

Question 15

Kan jeg uploade en Excel-fil?

Accepted Answer

Du kan uploade Excel-filer med op til 300.000 rækker. Brug vores CSV-upload til større datasæt.
Vi understøtter .xlsx-filer med et enkelt ark. Hvis du uploader en fil med mere end ét ark, behandles kun det første.
Den første række i dit ark skal indeholde kolonnenavnene. Filen skal indeholde mindst én kolonne med fornavne; landekolonnen er valgfri. Af hensyn til databeskyttelse slettes uploadede filer automatisk efter et år. Download eksempelfil her. Eksempel:

Question 16

Jeg fandt en fejl. Hvad skal jeg gøre?

Accepted Answer

Vi sætter stor pris på din hjælp. Send venligst en e-mail til contact gender-api.com, og vi vil forsøge at rette denne fejl så hurtigt som muligt.

Question 17

Overholder Gender-API persondataforordningen (GDPR)?

Accepted Answer

Alle tjenester fra Gender-API.com er i fuld overensstemmelse med GDPR.
Vi leverer en databehandleraftale (DPA), som gør det muligt for dig at overholde dine GDPR-forpligtelser.
Du kan anmode om aftalen her i din konto. En eksempelaftale kan downloades her.
Du kan også læse mere om, hvordan vi beskytter dine data her.

Question 18

Tilbyder I nogen biblioteker til programmeringssprog?

Accepted Answer

Fordi vores API er så enkelt, tilbyder vi ikke et bibliotek til programmeringssprog ud over jQuery-pluginnet. De fleste sprog understøtter en JSON-parser ud af boksen, og til næsten alle andre sprog findes der allerede et eksternt bibliotek, du kan bruge. Tag et kig på vores kodeeksempler for at komme i gang med API'et:

Question 19

Hvordan tælles forespørgsler?

Accepted Answer

Hver konto bliver genopfyldt til 100 forespørgsler den første dag i hver måned, hvis der er færre forespørgsler tilbage end dette antal.
                Kun hvis et resultat bliver fundet, bliver forespørgslen talt. Et opslag på ét navn tæller som én forespørgsel. 
                Hvis der søges på flere navne i én forespørgsel, vil hvert navn blive talt som en enkelt forespørgsel.

Question 20

Hvor kan jeg finde og administrere mine API-nøgler?

Accepted Answer

Vi genererer en API-nøgle, når du opretter en Gender-API.com-konto. Du finder API-nøglen nederst på oversigtssiden for din konto. Hvis du vil tilbagekalde nøglen, skal du klikke på knappen "Tilbagekald og regenerer".
        Vores system gør derefter den eksisterende API-nøgle ugyldig og genererer en ny. Alle dine applikationer, der bruger det gamle token, kan så ikke længere få adgang til vores API, før du erstatter koden med den nye API-nøgle. [apiKeyImage]
        Du kan også oprette mere end én API-nøgle. Det er nyttigt, hvis du for eksempel har flere applikationer, som du vil bruge vores API i. Bemærk, at der ikke skelnes mellem nøglerne, eller hvor mange forespørgsler den enkelte nøgle har brugt. Alle forespørgsler tælles samlet. For at administrere eller oprette flere API-nøgler skal du klikke på knappen "Indstillinger" i kontomenuen og derefter på "API-nøgler".
[multipleKeysImage] Ved at klikke på knappen "Opret ny nøgle" kan du generere en ny API-nøgle. Du kan give hvert token et navn, så du senere lettere kan se, hvor nøglen er blevet brugt. Du kan ændre navnet når som helst. Nogle af vores widgets genererer også automatisk en nøgle her. Hvis du for eksempel bruger vores "Hurtigt opslag"-widget i din konto, genererer vores system en nøgle på forhånd, og widgetten bruger derefter dette token til at forespørge vores API.
Desuden opretter tredjepartsapps en nøgle her, når de bliver forbundet. Hvert token kan tilbagekaldes til enhver tid ved blot at klikke på "x". Når et token er tilbagekaldt, har den tilsluttede applikation ikke længere adgang til vores API.

Question 21

Kan jeg dele min konto med flere personer?

Accepted Answer

Du kan dele din konto med op til 50 kolleger eller andre personer, der er tilknyttet dit projekt. For at administrere dit team skal du logge ind på din konto og klikke på "Indstillinger" => "Administrer dit team" i kontomenuen. På denne side klikker du på knappen "Inviter et nyt medlem" for at invitere personer til dit team via e-mail. Når du inviterer medlemmer, kan du vælge mellem to forskellige kontotyper. 
A) Brugere kan se, oprette, opdatere og slette API-nøgler, uploade og kønsbestemme CSV- og Excel-filer, få adgang til alle API-endpoints, købe forespørgsler og forbinde tredjepartsapps. B) Administratorer kan det samme som brugere, og desuden 
opdatere kontoindstillinger og faktureringsadresse, oprette og se databehandleraftaler samt invitere, opdatere og slette teammedlemmer.

Question 22

Kan jeg beskytte min konto ved at aktivere totrinsbekræftelse?

Accepted Answer

Du kan beskytte din konto ved at aktivere totrinsbekræftelse. For at slå denne ekstra sikkerhedsforanstaltning til skal du logge ind på din konto og klikke på "Indstillinger" i kontomenuen => "Skift adgangskode / 2FA". Sørg for, at du har en autentificeringsapp installeret på din telefon. Vi anbefaler en app som Authy (App Store, Play Store) eller Google Authenticator (App Store, Play Store). Klik derefter på knappen "Aktivér nu" og følg vejledningen på skærmen. Du kan tilføje flere enheder her, så du for eksempel stadig har adgang til din konto, hvis du mister en enhed. Når totrinsbekræftelse er slået til, skal du indtaste koden fra din telefons autentificeringsapp for at kunne logge ind.

Question 23

Kan jeg bruge tredjepartsapps, når totrinsbekræftelse er aktiveret?

Accepted Answer

Nogle integrationer og tredjepartsapps fungerer fejlfrit, når totrinsbekræftelse er slået til. Andre kan kræve, at forbindelsen oprettes uden totrinsbekræftelse. Hvis du har problemer med at logge ind på en app med dine Gender-API.com-loginoplysninger, skal du logge ind på din konto på Gender-API direkte og klikke på "Indstillinger" => "Skift adgangskode / 2FA" i kontomenuen. Klik derefter på fanen "Totrinsbekræftelse" og sæt "Adgang fra tredjepartsapps" til "Ikke begrænset". Bemærk, at du kun kan ændre indstillingen, hvis totrinsbekræftelse er slået til.

Question 24

Hvad er passkeys, og hvordan fungerer de?

Accepted Answer

Passkeys er en moderne, adgangskodefri loginmetode, der giver stærkere sikkerhed end traditionelle adgangskoder.  
I stedet for at indtaste en adgangskode kan du logge ind ved hjælp af din enheds indbyggede sikkerhedsfunktioner som Face ID, Touch ID, Windows Hello eller en PIN-kode.  
Passkeys bygger på WebAuthn-standarden og er modstandsdygtige over for phishing, fordi de er kryptografisk bundet til bestemte websites.  
Din private nøgle forlader aldrig din enhed, hvilket gør passkeys mere sikre end adgangskoder. Når du først har sat en passkey op til din Gender-API.com-konto,  
kan du logge ind med et enkelt tryk eller et hurtigt blik – helt uden adgangskode. Passkeys fungerer på tværs af enheder og kan synkroniseres via iCloud-nøglering, Google Password Manager eller lignende tjenester.

Question 25

Hvordan opsætter jeg en passkey til min konto?

Accepted Answer

Opsætning af en passkey sker automatisk under loginprocessen. Når du logger ind med din e-mail og adgangskode, bliver du bedt om at oprette en passkey, så du kan logge hurtigere ind fremover. Følg bare anvisningerne på din enhed – din browser beder dig om at bekræfte din identitet med Face ID, Touch ID, Windows Hello eller din enheds PIN-kode. Når din identitet er bekræftet, gemmes passkey’en automatisk på din enhed og er klar til brug. Næste gang du besøger Gender-API.com, kan du logge ind med det samme ved blot at bruge din passkey i stedet for at indtaste din adgangskode. Du kan springe opsætningen af passkey over, hvis du helst vil fortsætte med at bruge din adgangskode. Bemærk: Passkeys kræver en kompatibel browser (Chrome, Safari, Edge, Firefox) og et kompatibelt operativsystem.

Question 26

Hvordan adskiller passkeys sig fra totrinsbekræftelse (2FA)?

Accepted Answer

Selvom begge dele øger sikkerheden, fungerer de forskelligt. Totrinsbekræftelse (2FA) tilføjer en ekstra faktor, efter du har indtastet din adgangskode – typisk en kode fra en autentificeringsapp. Passkeys erstatter din adgangskode helt og giver multifaktorsikkerhed i ét enkelt trin ved at kombinere noget, du har (din enhed), med noget, du er (biometri), eller noget, du ved (enheds-PIN).

Passkeys betragtes som mere sikre, fordi de er: phishing-resistente (de virker kun på den ægte hjemmeside), ikke sårbare over for brud på adgangskodedatabaser og kan ikke gættes eller knækkes.

Hvis du har både passkeys og 2FA aktiveret, vil login med en passkey springe 2FA-prompten over, da passkeys allerede giver tilsvarende eller stærkere sikkerhed.

Question 27

Hvad sker der, hvis jeg mister enheden med min passkey?

Accepted Answer

Hvis du mister en enhed med din passkey, så bare rolig – din konto er stadig sikker og tilgængelig.  
Du kan altid logge ind med din adgangskode (og 2FA, hvis det er aktiveret). Hvis dine passkeys synkroniseres via iCloud-nøglering eller Google Adgangskodeadministrator,  
vil de automatisk være tilgængelige på dine andre enheder, der er logget ind på den samme konto.  
For optimal sikkerhed anbefaler vi: at opsætte passkeys på flere enheder, at beholde din adgangskode som backup,  
og at aktivere 2FA som et ekstra sikkerhedslag. Du kan også håndtere dine passkeys i dine kontoindstillinger for at fjerne  
en mistet enheds passkey og forhindre eventuel uautoriseret adgang.

Question 28

Hvad er forskellen mellem en betalt og en gratis konto?

Accepted Answer

Begge kontotyper tilbyder den samme funktionalitet. Alle API-endpoints er tilgængelige for begge kontotyper og returnerer de samme resultater.

Gratis konti er begrænset til et bestemt antal forespørgsler pr. måned. Når du tilmelder dig, har du straks 100 forespørgsler til rådighed gratis. Den første dag i hver måned nulstiller vores system dette antal, og de gratis forespørgsler er til rådighed igen. Opret kun én konto. Hvis du har brug for flere forespørgsler, kan du til enhver tid opgradere til en af vores betalte planer her.

Question 29

Hvordan kan jeg logge ud fra alle enheder?

Accepted Answer

Hvis du klikker på log ud-knappen i din konto, bliver du kun logget ud på den enhed, du bruger nu.
For at beskytte din konto og dine data er det vigtigt at logge ud på alle enheder, når det er nødvendigt. Følg vejledningen nedenfor for at logge ud på alle enheder på vores API-platform.
Når du er logget ind, kan du klikke her for at logge ud på alle enheder. Hvis du desuden ændrer din adgangskode eller dine indstillinger for tofaktorgodkendelse, logger systemet dig automatisk ud på alle enheder, der ikke 
matcher din nuværende IP-adresse. Det giver din konto et ekstra lag sikkerhed. Vi anbefaler at oprette separate konti til hvert teammedlem for at øge sikkerheden og lette samarbejdet i teamet.
Desuden anbefaler vi kraftigt, at du aktiverer tofaktorgodkendelse (2FA) for at gøre din konto mere sikker. Dette ekstra lag beskyttelse tilføjer et ekstra trin i login-processen,
som gør det sværere for uvedkommende at få adgang.

Question 30

Hvad er forskellen mellem et abonnement og en engangsbetaling?

Accepted Answer

Hvis du vil købe en af vores pakker, kan du vælge mellem en engangsbetaling eller et abonnement på pakken.
Abonnementer anbefales, hvis du vil bruge vores tjeneste regelmæssigt. Så kan du være sikker på, at der altid er nok forespørgsler tilbage på din konto.
Forespørgsler købt med et abonnement kan bruges inden for en måned. Med et aktivt abonnement fylder vores system din konto op til det valgte antal forespørgsler efter en måned.
Hvis du for eksempel har abonnement på vores pakke med 25.000 forespørgsler og har brugt 21.500, fylder vores system din konto op til 25.000 forespørgsler efter en måned.
Engangspakker kan købes til et enkelt formål og kan bruges inden for et år. Hvis du for eksempel vil behandle en Excel- eller CSV-fil, anbefaler vi engangskøbet.
Engangskøb fornyes ikke. Du skal selv sørge for ikke at løbe tør for forespørgsler.
Du kan skifte mellem de to pakketyper på vores købsside.

[difference]
Bland ikke de to købstyper, før du har talt med vores support eller ved præcis, hvad du gør. Et engangskøb, mens du er tilmeldt en af vores pakker, kan forhindre abonnementet i at genopfylde dine forespørgsler – for eksempel når der er flere forespørgsler tilbage fra engangskøbet end det, abonnementet ville fylde op til.

Question 31

Jeg har brug for en bopælsattest. Kan I udstede sådan en attest?

Accepted Answer

Hvis du har brug for en bopælsattest fra vores firma, bedes du kontakte vores support vedrørende din forespørgsel. Attesten skal anmodes individuelt for hvert firma. Inkluder i din forespørgsel firmaets fulde adresse, dit bopælsland, og, hvis tilgængelig, dit skattenummer. Bopælsattesten skal underskrives af vores skatteafdeling. Det tager normalt 2-3 uger at modtage den underskrevne formular, som vi derefter kan levere som en digital scanning.

[certificate-of-residence]

Question 32

Hvordan kan jeg købe en pakke / flere forespørgsler?

Accepted Answer

Du kan vælge mellem enten en abonnementsplan eller en engangsbetaling her. 
Engangsbetaling anbefales, hvis du vil behandle en stor CSV-fil eller hvis du foretrækker at bruge dine forespørgsler på en uregelmæssig basis.
Du kan tilføje det nødvendige antal forespørgsler til din konto når som helst. Forespørgsler købt med engangsbetaling kan bruges inden for et år.
Hvis du foretrækker at tilmelde dig en abonnementsplan, vil din konto blive fyldt op til det valgte antal forespørgsler hver måned.
Abonnementer kan ændres eller opsiges når som helst.

Question 33

Hvordan kan jeg opsige mit abonnement?

Accepted Answer

Du kan til enhver tid ændre eller opsige dit abonnement her. Hvis du vil stoppe dine tilbagevendende betalinger, skal du klikke på knappen "Opsig dette abonnement".

Question 34

Hvad er den typiske svartid for API'et?

Accepted Answer

Vores API er designet til høj ydeevne og svarer typisk inden for 10-200 millisekunder.  
Svartider kan variere en smule afhængigt af din geografiske placering, netværksforhold og kompleksiteten af din forespørgsel.  
For batch-forespørgsler med flere navne stiger svartiden lineært. Vi bruger et globalt CDN og optimeret infrastruktur  
for at sikre lav latenstid på verdensplan. Hvis du oplever konsekvent langsomme svartider, så kontakt venligst vores supportteam.

Question 35

Er der nogen begrænsninger på antal forespørgsler eller andre begrænsninger?

Accepted Answer

Vi indfører fair-use-grænser for at sikre optimal service for alle brugere.
Gratis konti kan foretage op til 100 forespørgsler om måneden. Betalte konti har højere grænser:
1500 forespørgsler pr. minut og ingen daglige begrænsninger, så længe du har kreditter til rådighed.
Hvis du har brug for højere grænser til dit specifikke brug, så kontakt os for at tale om en skræddersyet plan.
Batch-forespørgsler (op til 100 navne pr. forespørgsel) tæller som enkelte forespørgsler, men er mere effektive.

Question 36

Hvad er jeres garanti for API-oppetid?

Accepted Answer

Vi garanterer 99,9 % API-oppetid på alle betalte abonnementer. Vores infrastruktur hostes på servere i virksomhedsklasse med automatisk failover og load balancing. Vi overvåger løbende vores systemer døgnet rundt og har automatiske alarmer for eventuelle problemer.
Vi tilbyder også en Service Level Agreement (SLA) til erhvervskunder. I de sjældne tilfælde med længerevarende nedetid modtager betalende kunder automatisk servicekreditter efter vores SLA-vilkår.

Question 37

Hvilket format bruger API-svaret?

Accepted Answer

Vores API returnerer som standard svar i JSON-format, som understøttes bredt af alle moderne programmeringssprog. Hvert svar indeholder det forespurgte navn, det bestemte køn, nøjagtigheds-/sandsynlighedsværdien og yderligere metadata. For eksempel: {"name":"Maria","gender":"female","accuracy":99,"samples":12847,"country":"US"}. Du kan finde detaljerede svarskemaer i vores API-dokumentation og downloade vores OpenAPI-specifikation til automatisk generering af klienter.

Question 38

Hvordan skal jeg håndtere API-fejl?

Accepted Answer

Vores API bruger standard HTTP-statuskoder til at angive succes eller fejl.  
200 betyder succes, 401 angiver en ugyldig API-nøgle, 429 betyder at hastighedsgrænsen er overskredet, og 500 angiver en serverfejl.  
Hver fejlrespons indeholder en beskrivende meddelelse og en fejlkode for nem fejlfinding.  
Vi anbefaler at implementere eksponentiel backoff ved fejl på grund af hastighedsbegrænsning og at cache succesfulde svar, når det er muligt.  
Ved vedvarende fejl kan du tjekke vores API-dokumentation eller kontakte support.  
Alle fejl bliver logget til fejlsøgningsformål.

Question 39

Hvordan håndterer I API-versionering?

Accepted Answer

Vi vedligeholder i øjeblikket to API-versioner: V1 og V2. V2 er vores nyeste version med forbedrede funktioner, herunder sandsynlighedsværdier, udvidet landesupport og forbedret nøjagtighed. V1 er stadig tilgængelig af hensyn til bagudkompatibilitet, men vi anbefaler at skifte til V2 til nye integrationer. Alle API-endpoints indeholder versionsnummeret i URL-stien (f.eks. /v2/name). Vi garanterer, at ældre API-versioner fortsat vil fungere. Migrationsvejledninger findes i vores API-dokumentation. Ændringer, der ikke er bagudkompatible, bliver altid kommunikeret i god tid.

Question 40

Hvordan håndterer I navnevarianter og kælenavne?

Accepted Answer

Vores database omfatter almindelige navnevarianter, diminutiver og kælenavne. For eksempel genkendes  
"Bob" som en variant af "Robert", og "Liz" som en variant af "Elizabeth". Vi anbefaler dog, at du slår det fulde fornavn op, når det er muligt, for at få den bedste nøjagtighed. Vores AI-systemer lærer løbende nye navnevarianter fra vores datasæt. Hvis du støder på et kælenavn, der ikke bliver genkendt, så giv os besked, og vi tilføjer det til vores database. Regionale variationer (som "Juan" vs. "John") håndteres gennem vores landespecifikke datasæt.

Question 41

Understøtter API'et navne med specialtegn og accenter?

Accepted Answer

Ja! Vores API understøtter fuldt ud Unicode-tegn, inklusive accenttegn (é, ñ, ü), 
        umlauter, diakritiske tegn og ikke-latinske skriftsystemer (arabisk, kyrillisk, kinesisk osv.). Navne skal være UTF-8-kodet i dine 
        API-forespørgsler. For eksempel bliver "François", "José", "Müller" og "Søren" alle behandlet korrekt. 
        URL-kodning håndteres automatisk af de fleste HTTP-klienter, men sørg for korrekt kodning af specialtegn. 
        Vores database indeholder navne fra 191 lande og dækker alle større skriftsystemer. Flere detaljer i vores API-dokumentation.

Question 42

Hvilke datakilder bruger I?

Accepted Answer

Vi kombinerer flere autoritative datakilder for at sikre maksimal nøjagtighed. Det omfatter: 
        offentlige folketællingsdata og fødselsregistre fra en lang række lande, offentligt tilgængelige navnedatabaser, 
        sociale medier og professionelle netværk (anonymiseret og i overensstemmelse med GDPR), historiske navneposter 
        samt manuelle verificeringer udført af vores datateam. Alle datakilder bliver omhyggeligt kontrolleret og krydstjekket. 
        Vi prioriterer officielle offentlige kilder, hvor de findes. Vores AI-modeller hjælper også med at identificere mønstre 
        og kontrollere konsistens på tværs af kilder. En fuld liste over understøttede lande er tilgængelig her. 
        Vi opdaterer vores database regelmæssigt, efterhånden som nye officielle data bliver tilgængelige.

Question 43

Hvordan sikrer I privatliv og databeskyttelse?

Accepted Answer

Vi tager privatliv meget alvorligt og overholder GDPR, CCPA og andre internationale regler for databeskyttelse. Vi gemmer ikke de navne, du forespørger på, ud over det, der er nødvendigt til logning for at drive tjenesten. Al API-kommunikation er krypteret via HTTPS/TLS. Vi tilbyder databehandleraftaler til erhvervskunder. Dine uploadede CSV-/Excel-filer bliver automatisk slettet efter ét år. Vi sælger eller deler aldrig kundedata med tredjeparter. Vores servere er placeret i sikre europæiske datacentre. Du kan læse vores fulde privatlivspolitik for alle detaljer. Regelmæssige sikkerhedsrevisioner sikrer løbende efterlevelse.

Question 44

Kan jeg få fakturaer og kvitteringer for mine betalinger?

Accepted Answer

Ja, fakturaer bliver automatisk oprettet for alle køb og er tilgængelige i din kontooversigt. Du kan downloade PDF-fakturaer når som helst, og de bliver også sendt til din registrerede e-mailadresse.  
Fakturaer indeholder alle nødvendige oplysninger til regnskabsformål, inklusive momsoplysninger, hvor det er relevant.  
Du kan til enhver tid opdatere dine faktureringsoplysninger og virksomhedsoplysninger for at sikre, at fakturaerne viser de korrekte informationer.  
For tidligere fakturaer eller særlige fakturakrav bedes du kontakte support.

Question 45

Hvad er jeres refusionspolitik?

Accepted Answer

Vi tilbyder en enkel 14-dages pengene-tilbage-garanti for førstegangskøb.
Hvis vores service ikke lever op til dine forventninger inden for de første 14 dage, kan du kontakte os for at få pengene tilbage – uden spørgsmål.
For abonnementsbetalinger kan du til enhver tid opsige abonnementet for at stoppe fremtidige opkrævninger. Ubrugte kreditter fra engangskøb
forbliver gyldige i et år. Vi giver også refusion i tilfælde af tekniske problemer eller servicefejl, vurderet fra sag til sag.
Læs vores fulde opsigelses- og fortrydelsespolitik for flere detaljer, eller kontakt support, hvis du har spørgsmål.

Question 46

Hvilke tredjepartsintegrationer er tilgængelige?

Accepted Answer

Vi tilbyder integrationer med populære platforme og værktøjer, herunder Zapier, Make (tidligere Integromat), 
        Google Sheets, Microsoft Excel, Salesforce, HubSpot og mange CRM-systemer. Vores API virker med enhver platform, der understøtter 
        REST-API’er eller webhooks. Vi tilbyder færdige connectors og detaljerede integrationsvejledninger til de vigtigste platforme. 
        Du kan også bruge vores CSV-uploadfunktion til engangsdatabehandling uden nogen integration. 
        For brugerdefinerede integrationer eller specifik platformunderstøttelse kan du tjekke vores dokumentationen eller kontakte support.

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL