FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

QUE SE PASSE-T-IL SI UN NOM PEUT êTRE UTILISé à LA FOIS POUR LES HOMMES ET LES FEMMES ?

A seconda della versione dell'API o dell'integrazione che stai utilizzando, i nostri endpoint restituiranno un valore di accuratezza o di probabilità nella risposta. Il parametro di accuratezza restituisce quanto siamo sicuri che questo nome sia maschile o femminile. Il valore è calcolato dal numero di record nel nostro database. Ad esempio, se abbiamo 100 campioni di un nome, 96 sono femminili e 4 sono maschili, l'accuratezza è del 96% (o una probabilità del .96). Una bassa accuratezza indica che questo nome è probabilmente usato da entrambi i sessi e non può essere coniugato a un genere specifico.

POSSONO ESSERCI DIFFERENZE PER LO STESSO NOME A SECONDA DEL PAESE?

Mentre il nome Andrea è maschile in Italia, in Germania Andrea è un nome femminile e può addirittura essere usato sia per maschi che per femmine negli Stati Uniti. In questo caso, forniamo un valore di accuratezza nel risultato della query, variabile tra 0 e 100 (o un valore di probabilità tra 0 e 1). Questo valore ti indica quanto siamo certi di aver rilevato il genere corretto. Puoi aumentare significativamente la qualità dei risultati dell'API fornendo informazioni geografiche sulla tua query. Questo può essere un codice paese, la lingua del browser o un indirizzo IP. Puoi approfondire l'argomento della localizzazione della query nelle nostre documentazioni sull'API

COME RACCOGLIETE I DATI?

Per fornire la massima precisione possibile, combiniamo dati da diverse fonti. Le principali fonti per nuovi record sono dati pubblicamente disponibili, dati governativi ed aggiunte/correzioni manuali. In base alla fonte di un nuovo nome, il nome potrebbe dover essere verificato da una seconda fonte prima di venir aggiunto alla nostra lista. Ad esempio, se aggiungiamo un nome da dati pubblicamente disponibili, questo nome potrebbe necessitare di una seconda verifica, come una conferma manuale, prima di essere definitivamente aggiunto al nostro database. Puoi trovare una lista dei paesi supportati qui.

QUANTO SPESSO AGGIORNATE I REGISTRI DEI NOMI?

Aggiorniamo regolarmente i nostri dati a seconda del paese e dei dati pubblici disponibili. La maggior parte dei paesi occidentali viene aggiornata una volta all'anno. Inoltre, la distribuzione dei nomi in base al genere può cambiare nel corso degli anni. Ad esempio, se un nome veniva usato solo dalle donne negli anni '70, potrebbe essere usato prevalentemente da uomini decenni dopo. È per questo che utilizziamo anche i dati di nascita per diversi paesi, come gli Stati Uniti, per arricchire i risultati. I nostri modelli cercano di prendere in considerazione tutti questi fattori nel modo migliore possibile. Il valore di accuratezza restituito viene regolarmente aggiornato per riflettere l'effettivo utilizzo nella popolazione, il più accuratamente possibile. Il valore dovrebbe fornire una valutazione ragionevole basata sugli ultimi decenni e potrebbe esprimere una possibile fluttuazione. Guardiamo circa gli ultimi 4 decenni dei dati. Se esegui una query e ripeti la stessa query un anno dopo, potresti ottenere un risultato diverso perché il nostro sistema potrebbe aver eliminato vecchi dati e potrebbero essere stati aggiunti nuovi dati. Ogni volta che vengono aggiunti nuovi dati, effettuiamo dei cosiddetti test di integrazione successivamente. In questo processo, la nostra API viene testata rispetto a un set di dati convalidati in precedenza per garantire la qualità. Questo set di dati viene continuamente ampliato con nomi e casi di test per ottenere la copertura più ampia possibile.

COME FACILITI L'AI?

L'intelligenza artificiale (AI) viene utilizzata quotidianamente per migliorare la qualità del nostro database e dei risultati dell'API. Grazie all'AI, possiamo aggiungere nuove voci al nostro database in modo efficiente e accurato, garantendo che le nostre informazioni siano sempre aggiornate. Inoltre, l'AI gioca un ruolo cruciale nel migliorare la qualità complessiva dei risultati dell'API. Sfruttando gli algoritmi di apprendimento automatico, possiamo analizzare i dati in modo più efficace, identificare i modelli e fornire risultati più precisi e rilevanti ai nostri utenti.

FORNITE AIUTO PER IMPLEMENTARE L'API?

Sì, forniamo supporto via email a tutti i clienti. Puoi inviarci un'email a contact gender-api.com. Ti risponderemo il prima possibile. Puoi anche trovare esempi di codice qui. Tieni presente che non possiamo aiutarti con ogni linguaggio di programmazione e caso d'uso. Nella maggior parte dei casi, puoi utilizzare un client REST standard nella tua app per interrogare la nostra API. Molte librerie supportano anche l'importazione di un file di definizione OpenAPI. Puoi scaricare il nostro file di definizione openapi.yml qui.

COSA SUCCEDE SE ABBIAMO BISOGNO DI UN ALTO LIVELLO DI PRECISIONE?

Le lingue e i nomi sono fluidi e cambiano nel tempo. Da un cliente all'altro, i set di dati variano molto in termini di qualità, portata ed origine. Pertanto non possiamo garantire che tutti i risultati che riceverai dalla nostra API siano corretti al 100% e corrispondano al tuo pool di dati. Ma possiamo prometterti che siamo sempre impegnati a fornirti i migliori risultati possibili e che miglioriamo e aggiorniamo regolarmente i nostri algoritmi. Aggiungiamo anche nuovi dati su base molto regolare. Puoi scoprire di più sui nostri aggiornamenti qui. Nell'improbabile evenienza in cui il nostro servizio non soddisfi le vostre aspettative, vi offriamo una semplice garanzia di rimborso del denaro entro 14 giorni. Naturalmente, offriamo anche la possibilità di testare completamente gratuitamente il nostro servizio. Se vi iscrivete qui, riceverete 100richieste gratuite ogni mese. Se effettuate una query su un nome, i nostri endpoint restituiranno nella risposta un valore di accuratezza o di probabilità, a seconda della versione dell'API utilizzata. Il parametro di accuratezza restituisce quanto siamo sicuri che questo nome sia maschile o femminile. Il valore è calcolato in base al numero di registrazioni presenti nel nostro database. Dato che i casi d'uso differiscono notevolmente, non forniamo alcuna raccomandazione sul livello di accuratezza. A seconda del vostro caso d'uso, spetta a voi decidere quali risultati accettare e a quali livelli di accuratezza. Anche con una precisione di almeno il 99%, c'è la possibilità che il risultato sia incorretto. Tuttavia, un valore superiore al 95% si adatta alla maggior parte dei casi d'uso in generale

QUANTI NOMI HAI MEMORIZZATO NEL TUO DATABASE?

Il nostro database contiene 6,084,389 nomi validati da 191 paesi diversi. In tutto il mondo conserviamo 6,196,452 nomi unici. In media analizziamo circa 10.000.000 di dataset al mese per migliorare la qualità dei nostri risultati.

QUALI PAESI SONO SUPPORTATI?

L'API supporta completamente 191 paesi. Il supporto completo significa che abbiamo raccolto almeno nomi in questo rispettivo paese. Tuttavia, in molti paesi il nostro dataset è molto più grande. Dai un'occhiata alla seguente tabella per avere maggiori informazioni su quanti nomi supportiamo in ogni paese. Tieni presente che se non forniamo un supporto adeguato per un certo paese, puoi comunque cercare i nomi richiesti per l'intero dataset per ottenere un risultato adeguato.
1.
Andorra
1,342
2.
United Arab Emirates
24,000
3.
Afghanistan
3,657
4.
Albania
9,928
5.
Armenia
2,560
6.
Angola
17,608
7.
Argentina
18,725
8.
Austria
18,058
9.
Australia
16,329
10.
Azerbaijan
7,973
11.
Bosnia and Herzegovina
6,282
12.
Barbados
689
13.
Bangladesh
18,448
14.
Belgium
48,156
15.
Burkina Faso
5,373
16.
Bulgaria
7,938
17.
Bahrain
7,563
18.
Burundi
1,316
19.
Benin
8,416
20.
Brunei
1,201
21.
Bolivia
2,965
22.
Brazil
93,465
23.
Bahamas
971
24.
Botswana
3,981
25.
Belarus
5,455
26.
Belize
585
27.
Canada
26,187
28.
Congo - Kinshasa
2,119
29.
Congo - Brazzaville
7,835
30.
Switzerland
37,788
31.
Côte d’Ivoire
29,601
32.
Chile
11,353
33.
Cameroon
17,532
34.
China
46,378
35.
Colombia
25,550
36.
Costa Rica
4,055
37.
Cuba
2,354
38.
Cape Verde
3,251
39.
Cyprus
6,631
40.
Czech Republic
28,020
41.
Germany
92,526
42.
Djibouti
2,956
43.
Denmark
12,322
44.
Dominican Republic
7,348
45.
Algeria
41,590
46.
Ecuador
8,125
47.
Estonia
3,570
48.
Egypt
26,773
49.
Western Sahara
403
50.
Spain
300,734
51.
Ethiopia
5,964
52.
Finland
8,663
53.
Fiji
1,564
54.
Micronesia
396
55.
France
208,218
56.
Gabon
5,275
57.
United Kingdom
105,368
58.
Georgia
2,670
59.
French Guiana
1,498
60.
Ghana
16,393
61.
Gibraltar
685
62.
Greenland
337
63.
Gambia
1,724
64.
Guinea
1,982
65.
Guadeloupe
1,193
66.
Equatorial Guinea
1,528
67.
Greece
21,689
68.
Guatemala
3,993
69.
Guam
533
70.
Guyana
672
71.
Hong Kong SAR China
11,574
72.
Honduras
2,759
73.
Croatia
5,376
74.
Haiti
1,630
75.
Hungary
20,347
76.
Indonesia
107,059
77.
Ireland
11,509
78.
Israel
14,677
79.
India
149,630
80.
Iraq
15,966
81.
Iran
15,702
82.
Iceland
2,822
83.
Italy
118,384
84.
Jersey
721
85.
Jamaica
2,866
86.
Jordan
9,461
87.
Japan
39,530
88.
Kenya
16,962
89.
Kyrgyzstan
2,623
90.
Cambodia
3,704
91.
Comoros
974
92.
South Korea
51,070
93.
Kuwait
18,370
94.
Kazakhstan
7,126
95.
Laos
1,622
96.
Lebanon
14,202
97.
Saint Lucia
593
98.
Liechtenstein
366
99.
Sri Lanka
11,671
100.
Liberia
1,252
101.
Lesotho
1,135
102.
Lithuania
4,217
103.
Luxembourg
4,734
104.
Latvia
3,309
105.
Libya
4,513
106.
Morocco
52,767
107.
Monaco
955
108.
Moldova
3,511
109.
Montenegro
1,751
110.
Madagascar
5,853
111.
Macedonia
5,892
112.
Mali
5,697
113.
Myanmar [Burma]
7,184
114.
Mongolia
1,389
115.
Martinique
1,023
116.
Mauritania
1,892
117.
Malta
3,718
118.
Mauritius
7,320
119.
Maldives
1,811
120.
Malawi
1,961
121.
Mexico
33,427
122.
Malaysia
46,913
123.
Mozambique
9,859
124.
Namibia
4,092
125.
New Caledonia
613
126.
Niger
2,466
127.
Nigeria
101,869
128.
Nicaragua
2,459
129.
Netherlands
57,468
130.
Norway
13,165
131.
Nepal
5,793
132.
New Zealand
6,060
133.
Oman
12,514
134.
Panama
3,382
135.
Peru
15,609
136.
French Polynesia
730
137.
Papua New Guinea
1,401
138.
Philippines
37,394
139.
Pakistan
22,909
140.
Poland
25,763
141.
Puerto Rico
4,527
142.
Palestinian Territories
3,968
143.
Portugal
44,374
144.
Paraguay
2,478
145.
Qatar
10,433
146.
Réunion
6,210
147.
Romania
32,764
148.
Serbia
11,751
149.
Russia
49,964
150.
Rwanda
3,757
151.
Saudi Arabia
70,408
152.
Seychelles
1,006
153.
Sudan
7,360
154.
Sweden
29,095
155.
Singapore
19,257
156.
Saint Helena
2,469
157.
Slovenia
5,277
158.
Slovakia
9,364
159.
Sierra Leone
1,246
160.
San Marino
492
161.
Senegal
17,514
162.
Somalia
1,276
163.
Suriname
688
164.
São Tomé and Príncipe
486
165.
El Salvador
5,072
166.
Syria
6,672
167.
Swaziland
879
168.
Chad
829
169.
Togo
6,000
170.
Thailand
93,345
171.
Tajikistan
1,243
172.
Timor-Leste
488
173.
Turkmenistan
1,002
174.
Tunisia
23,123
175.
Turkey
112,624
176.
Trinidad and Tobago
2,003
177.
Taiwan
35,140
178.
Tanzania
8,548
179.
Ukraine
18,808
180.
Uganda
10,927
181.
United States
169,208
182.
Uruguay
2,862
183.
Uzbekistan
3,332
184.
Venezuela
17,889
185.
U.S. Virgin Islands
449
186.
Vietnam
30,496
187.
Yemen
6,352
188.
Mayotte
543
189.
South Africa
50,459
190.
Zambia
3,796
191.
Zimbabwe
4,627

SUPPORTI I NOMI ARABI?

Sì, la nostra API supporta i nomi arabi. Possono anche essere scritti con caratteri dell'alfabeto arabo. L'arabo è scritto da destra a sinistra in corsivo e comprende 28 lettere. Ad esempio, se cerchi "عبد ال" otterrai il seguente risultato: "gender": "maschio", "accuratezza": 100. Il nome arabo "عبد ال" viene codificato nell'URL in questo esempio e l'URL di query sarà: https://gender-api.com/get?name=%D8%B9%D8%A8%D8%AF%20%D8%A7%D9%84&key=YOUR_API_KEY. Puoi trovare l'elenco completo dei paesi supportati qui

HO SENTITO PARLARE DELLA TUA API DI POSTA ELETTRONICA. COSA è ESATTAMENTE?

La nostra API per email può estrarre i nomi dagli indirizzi email e fornire il genere appropriato per questo indirizzo. Questo può aiutarti a personalizzare le tue email con un saluto adeguato. Ad esempio, dall'indirizzo email "marie.johnson@gmail.com", l'API estrarrà il nome "Marie" e determinerà il genere corretto, che è "femminile". Per maggiori dettagli dai un'occhiata alla nostra documentazione API.

HO UNA GRANDE QUANTITà DI DATI. POSSO CARICARE IN BLOCCO UN FILE CSV?

Come utente registrato puoi caricare qualsiasi file CSV che contenga una colonna di nomi. Per un risultato di determinazione migliore, puoi opzionalmente aggiungere una colonna di paese al tuo dataset. Non è necessario specificare i nomi delle colonne, il nostro assistente ti guida nel processo consentendoti di scegliere quale colonna contiene quale token, ovvero il nome o il paese incluso. La funzione si trova all'interno del tuo account. I record elaborati saranno addebitati come richieste in modo da poter caricare un file CSV con fino a 100 inserimenti gratuitamente ogni mese. Il caricamento di massa CSV richiede un account su Gender-API.com. Per motivi di protezione dei dati, i file caricati verranno automaticamente eliminati dopo un anno.

COME DEVE ESSERE FORMATTATO IL FILE CSV?

Supportiamo i file CSV creati su Windows, MacOS o Linux. Inoltre, supportiamo i file con delimitatori come ";", "," o una tabulazione. Il carattere di racchiudimento deve essere un ". Inoltre, puoi caricare file CSV multilinea con un massimo di 10.000.000 righe e 301MB. Consigliamo di utilizzare un file CSV formattato in UTF-8 con un punto e virgola come delimitatore per ottenere i migliori risultati possibili. In caso contrario, il file CSV può contenere ulteriori righe arbitrarie, che saranno incluse anche nel file di output. Il file deve avere almeno una colonna con solo nomi o una colonna con nomi completi. Clicca qui per scaricare un file di esempio. Per favore crea un account su Gender-API.com per caricare un file CSV.

POSSO CARICARE UN FILE EXCEL?

Puoi caricare file Excel con un massimo di 300.000 righe. Per dataset più grandi, si prega di utilizzare il caricamento di file CSV. Supportiamo file .xlsx con un singolo foglio. Se carichi un file con più di un foglio, solo il primo verrà elaborato. La prima riga del foglio deve contenere i nomi delle colonne. Il file deve contenere almeno una colonna con i nomi propri, la colonna del paese è opzionale. Per motivi di protezione dei dati, i file caricati saranno automaticamente eliminati dopo un anno. Scarica il file di esempio qui. Esempio:
Esempio di Excel

FORNITE LIBRERIE PER LINGUAGGI DI PROGRAMMAZIONE?

A causa della semplicità della nostra API, non forniamo librerie per nessun linguaggio di programmazione, eccetto il plugin jQuery. La maggior parte dei linguaggi supporta un parser json già integrato e per quasi tutti gli altri linguaggi, c'è già una libreria esterna che puoi utilizzare. Dai un'occhiata ai nostri esempi di codice per iniziare ad utilizzare l'API:

Prima installa la nostra libreria con composer:

$ composer require gender-api/client
use GenderApi\Client as GenderApiClient;

try {
    $apiClient = new GenderApiClient('insert your API key');

    // Query a single name
    $lookup = $apiClient->getByFirstName('elisabeth');
    if ($lookup->genderFound()) {
        echo $lookup->getGender();      // female
    }

    // Query a full name and improve the result by providing a country code
    $lookup = $apiClient->getByFirstNameAndLastNameAndCountry('Thomas Johnson', 'US');
    if ($lookup->genderFound()) {
        echo $lookup->getGender();      // male
        echo $lookup->getFirstName();   // Thomas
        echo $lookup->getLastName();    // Johnson
    }

} catch (GenderApi\Exception $e) {
    // Name lookup failed due to a network error or insufficient remaining requests
    // left. See https://gender-api.com/en/api-docs/error-codes
    echo 'Exception: ' . $e->getMessage();
}

Consulta la documentazione completa del cliente qui:

https://github.com/markus-perl/gender-api-client

Prima installa la nostra libreria con npm:

Consulta la documentazione completa del cliente qui:

https://github.com/markus-perl/gender-api-client-npm

Prima installa la nostra libreria con npm:

Consulta la documentazione completa del cliente qui:

https://github.com/markus-perl/gender-api-client-npm

Scarica un progetto di esempio qui:

Documentazione:

https://github.com/microknights/Gender-API

COME VENGONO CONTATE LE RICHIESTE?

Ogni account verrà ricaricato con 100 richieste il primo giorno di ogni mese se il numero di richieste rimaste è inferiore a questo numero. Solo se viene trovato un risultato, la richiesta verrà conteggiata. Una ricerca di un nome verrà conteggiata come una singola richiesta. Se vengono richiesti più nomi in una sola query, ogni nome verrà conteggiato come una singola richiesta.

DOVE POSSO TROVARE E GESTIRE LE MIE CHIAVI API?

Generiamo una chiave API iniziale quando ti registri per un account su Gender-API.com. Puoi trovare questa chiave API nella parte inferiore della pagina di panoramica del tuo account. Se vuoi revocare questa chiave, clicca sul pulsante "Revoca e Rigenera". Il nostro sistema invaliderà la chiave API esistente e ne genererà una nuova. Tutte le tue applicazioni che utilizzano il vecchio token non saranno in grado di accedere alla nostra API fino a quando non sostituirai questo codice con la nuova chiave API. [immagineChiaveApi] Puoi anche creare più di una chiave API. Questo è utile, ad esempio, se hai più applicazioni in cui desideri includere la nostra API. Si prega di notare che non esiste distinzione tra le chiavi e quanti richieste sono state effettuate. Tutte le richieste sono contate in modo collettivo. Per gestire o creare più chiavi API, clicca sul pulsante "Impostazioni" nel menu dell'account e poi su "Chiavi API". [immagineChiaviMultiple] Cliccando sul pulsante "Crea Nuova Chiave", puoi generare una nuova chiave API. Puoi dare un nome a ciascun token per identificare più facilmente dove questa chiave è stata utilizzata. Puoi cambiare questo nome in qualsiasi momento. Inoltre, alcuni dei nostri widget genereranno automaticamente una chiave qui. Ad esempio, se utilizzi il nostro "Quick Lookup Widget" nel tuo account, il nostro sistema genererà in anticipo una chiave, e questo widget utilizzerà poi questo token per interrogare la nostra API. Inoltre, le app di terze parti creeranno una chiave qui una volta connesse. Ogni token può essere revocato in qualsiasi momento semplicemente cliccando sulla "x". Una volta revocata, l'applicazione connessa non avrà più accesso alla nostra API.

POSSO CONDIVIDERE IL MIO ACCOUNT CON PIù PERSONE?

Puoi condividere il tuo account con altri 50 colleghi o persone collegate al tuo progetto nel tuo account. Per gestire il tuo team, accedi al tuo account e, nel menu dell'account, fai clic su "Impostazioni" => "Gestisci Il Tuo Team". In questa pagina, fai clic sul pulsante "Invita un nuovo membro" per invitare per e-mail persone al tuo team. Quando invii l'invito, puoi scegliere tra due diversi tipi di account. A) Gli utenti possono visualizzare, creare, aggiornare ed eliminare le chiavi API, caricare file CSV ed Excel e determinare il loro genere, accedere a tutti i punti finali delle API, acquistare richieste e connettersi ad app di terze parti. B) Gli amministratori possono fare la stessa roba degli utenti, oltre a aggiornare le impostazioni dell'account e l'indirizzo di fatturazione, creare e visualizzare accordi di elaborazione dati, invitare, aggiornare ed eliminare i membri del team.

POSSO PROTEGGERE IL MIO ACCOUNT ABILITANDO LA VERIFICA IN DUE PASSAGGI?

Puoi proteggere il tuo account abilitando la verifica in due passaggi. Per abilitare questa misura di sicurezza aggiuntiva, accedi al tuo account e nel menu dell'account, clicca su "Impostazioni" => "Cambia Password / 2FA". Assicurati di avere un'applicazione autenticatore installata sul tuo telefono. Consigliamo di utilizzare un'app come Authy (iOS, Android) o Google Authenticator (iOS, Android). Clicca poi sul pulsante "Abilita ora" e segui le istruzioni a schermo. Puoi aggiungere qui più dispositivi per garantire, ad esempio, di avere ancora accesso al tuo account dopo la perdita di un dispositivo. Una volta abilitato, ti verrà richiesto di inserire il codice generato dall'app autenticatore del tuo telefono per effettuare correttamente l'accesso.

POSSO UTILIZZARE APPLICAZIONI DI TERZE PARTI QUANDO è ATTIVATA LA VERIFICA IN DUE PASSAGGI?

Alcune integrazioni o applicazioni di terze parti funzionano perfettamente con la verifica in due passaggi abilitata. Altre potrebbero richiedere di connettersi senza la verifica in due passaggi. Se riscontri problemi nell'accesso ad alcune applicazioni con le credenziali di Gender-API.com, accedi direttamente al tuo account su Gender-API e fai clic su "Impostazioni" => "Cambia password / 2FA" nel menu dell'account. Quindi fai clic sulla scheda "Verifica in due passaggi" e imposta "Accesso app di terze parti" su "Non limitato". Nota bene, è possibile modificare questa impostazione solo se la verifica in due passaggi è abilitata.

QUAL è LA DIFFERENZA TRA UN ACCOUNT A PAGAMENTO E UNO GRATUITO?

Entrambi i tipi di account offrono la stessa funzionalità. Tutti i punti endpoint dell'API sono disponibili per entrambi i tipi di account e restituiranno gli stessi risultati. Gli account gratuiti sono limitati a un certo numero di richieste al mese. Quando ti registri, 100 richieste sono subito disponibili gratuitamente. Il primo giorno di ogni mese, il nostro sistema resettarà questo numero e le richieste gratuite saranno nuovamente disponibili. Crea solo un account. Se hai bisogno di più richieste, puoi passare a uno dei nostri piani a pagamento in qualsiasi momento qui.

COME POSSO EFFETTUARE IL LOGOUT DA TUTTI I DISPOSITIVI?

Se clicchi sul pulsante di logout nel tuo account, verrai solo disconnesso dal dispositivo corrente. Per garantire la sicurezza del tuo account e dei dati, è importante uscire da tutti i dispositivi quando necessario. Si prega di seguire le istruzioni di seguito per uscire con successo da tutti i dispositivi sulla nostra piattaforma API. Quando sei connesso, clicca qui per uscire da tutti i dispositivi. Inoltre, se cambi la tua password o modifichi le impostazioni dell'autenticazione a due fattori, il sistema ti disconnetterà automaticamente da tutti i dispositivi che non corrispondono al tuo attuale indirizzo IP. Ciò aggiunge un ulteriore livello di sicurezza al tuo account. Si consiglia di creare account separati per ogni membro del team al fine di migliorare la sicurezza e facilitare la collaborazione tra team. Inoltre, per migliorare la sicurezza del tuo account, è fortemente consigliato di abilitare l'autenticazione a due fattori (2FA). Questo ulteriore strato di protezione aggiunge un passaggio extra al processo di accesso, rendendolo più difficile per individui non autorizzati di accedere.

QUAL è LA DIFFERENZA TRA UN ABBONAMENTO E UN PAGAMENTO UNA TANTUM?

Se desideri acquistare uno dei nostri pacchetti, puoi scegliere tra un pagamento una tantum o l'iscrizione a questo pacchetto. Le iscrizioni sono consigliate se si desidera utilizzare il nostro servizio regolarmente. Puoi essere certo che ci siano sempre abbastanza richieste rimanenti nel tuo account. Le richieste acquistate con una sottoscrizione possono essere utilizzate entro un mese. Con una sottoscrizione attiva, il nostro sistema ricaricherà il tuo account dopo un mese all'importo selezionato di richieste. Ad esempio, se sei iscritto al nostro pacchetto di 25.000 richieste e ne hai utilizzate 21.500, il nostro sistema ricaricherà il tuo account con 25.000 richieste dopo un mese. I pacchetti per pagamento una tantum possono essere acquistati per un singolo caso d'uso e possono essere utilizzati entro un anno. Ad esempio, se si desidera elaborare un file Excel o CSV, si consiglia l'acquisto una tantum. Gli acquisti per pagamento una tantum non si rinnovano. Devi assicurarti di non esaurire le richieste. È possibile passare tra entrambi i tipi di pacchetti sulla nostra pagina di acquisto. Tipi di acquisto Per favore non confondere entrambi i tipi di acquisto fino a quando non hai parlato con il nostro supporto o sai esattamente cosa stai facendo. L'acquisto di un pacchetto una tantum mentre sei iscritto a uno dei nostri pacchetti può impedire alla sottoscrizione di riempire le tue richieste. Ad esempio, quando ci sono più richieste rimaste dall'acquisto una tantum, rispetto a quanto la sottoscrizione dovrebbe ricaricare.

HO BISOGNO DI UN CERTIFICATO DI RESIDENZA. È POSSIBILE EMETTERE TALE CERTIFICATO?

Se hai bisogno di un certificato di residenza dalla nostra azienda, contatta il nostro supporto per la tua richiesta. Il certificato deve essere richiesto singolarmente per ogni azienda. Nel tuo messaggio spiega l'indirizzo completo della tua azienda, il tuo paese di residenza, e, se possibile, il tuo numero di contribuente. Il certificato di residenza deve essere firmato dal nostro ufficio delle entrate. Di solito ci vogliono 2-3 settimane per ricevere il modulo firmato, che possiamo poi fornire come scansione digitale. Screenshot Certificato di Residenza

COME POSSO ACQUISTARE UN PACCHETTO / RICHIEDERE ULTERIORI RICHIESTE?

Puoi scegliere tra un piano di abbonamento o un pagamento una tantum here. Il pagamento una tantum è consigliato se desideri elaborare un grande file CSV o se preferisci utilizzare le tue richieste in modo irregolare. Puoi ricaricare il tuo account con l'importo richiesto di richieste in qualsiasi momento. Le richieste acquistate con il pagamento una tantum possono essere utilizzate entro un anno. Se preferisci iscriverti a un piano di abbonamento, il tuo account verrà ricaricato con il numero selezionato di richieste ogni mese. Gli abbonamenti possono essere modificati o cancellati in qualsiasi momento.
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