Question 1

Was passiert, wenn ein Name sowohl männlich, als auch weiblich sein kann?

Accepted Answer

Je nach API-Version oder der von dir verwendeten Integration geben unsere Endpunkte entweder einen
          Genauigkeits- oder einen Wahrscheinlichkeitswert in der Antwort zurück. Der Genauigkeitsparameter gibt an, wie sicher wir sind, dass dieser Name entweder männlich oder weiblich ist
          Der Wert wird anhand der Anzahl der Datensätze in unserer Datenbank berechnet. Wenn wir zum Beispiel 100 Proben eines Namens haben, und 96 weiblich und 4 männlich sind,
          beträgt die Genauigkeit 96 % (oder eine Wahrscheinlichkeit von 0,96). Eine geringe Genauigkeit bedeutet, dass dieser Name wahrscheinlich von mehreren Geschlechtern verwendet wird und nicht
          einem bestimmten Geschlecht zugeordnet werden kann.

Question 2

Kann es für ein und denselben Namen pro Land Unterschiede geben?

Accepted Answer

Während der Name Andrea in Italien männlich ist, ist Andrea in Deutschland ein weiblicher Vorname. In den USA kann der Name sogar beides sein.
          In diesem Fall geben wir im Abfrageergebnis einen Genauigkeitswert an, der zwischen 0 und 100 liegt (oder einen Wahrscheinlichkeitswert zwischen 0 und 1)
          Er gibt an, wie sicher wir sind, dass wir das richtige Geschlecht erkannt haben.
          Du kannst die Qualität des Abfrageergebnisses der API erheblich steigern, indem du eine geografische Informationen zu deiner Abfrage angibst. Dabei kann es sich entweder um einen
          Ländercode, das Gebietsschema des Browsers oder eine IP-Adresse handeln. Weitere Informationen zur Lokalisierung einer Abfrage findest du in unsere API-Dokumentation.

Question 3

Wie werden die Daten gesammelt?

Accepted Answer

Um eine mögliche hohe Genauigkeit zu gewährleisten, kombinieren wir Daten aus verschiedenen Quellen. Die Wichtigsten sind öffentlich zugängliche Daten, 
        Regierungsdaten und manuelle Ergänzungen/Korrekturen. Basierend auf der Quelle eines neuen Namens muss dieser ggf. noch von einer zweiten Quelle überprüft werden, bevor er unserer Liste aufgenommen wird. 
        Wenn wir z. B. einen Namen aus öffentlich verfügbaren Daten hinzufügen, muss dieser Name möglicherweise noch durch eine zweite Überprüfung, z. B. durch einen manuellen Check, bestätigt werden, bevor er final zu unserer Datenbank hinzugefügt wird. Du findest eine Liste unterstützter Länder hier.

Question 4

Wie oft werden die Namen in eurer Datenbank aktualisiert?

Accepted Answer

Wir aktualisieren unsere Daten regelmäßig, abhängig je nach Land und den verfügbaren öffentlichen Daten. 
        Die meisten westlichen Länder werden einmal im Jahr aktualisiert. Außerdem kann sich das Verhältnis von Namen innerhalb eines Jahres ändern, wie dieser von welchem Geschlecht genutzt wird. 
        Wenn beispielsweise ein Name in den 1970er Jahren ausschließlich von Frauen verwendet wurde, kann er Jahrzehnte später überwiegend von Männern benutzt werden. 
        Aus diesem Grund verwenden wir auch Geburtsdaten für mehrere Länder, z.B. die USA, um die Ergebnisse damit zu verbessern. Unsere Modelle versuchen, all diese Faktoren so gut wie möglich zu berücksichtigen. 
        Der zurückgegebene Genauigkeitswert wird regelmäßig angepasst, um die tatsächliche Nutzung in der Bevölkerung 
        so genau wie möglich widerzuspiegeln. Der Wert soll eine angemessene Bewertung auf Grundlage der letzten Jahrzehnte liefern und kann eine mögliche Schwankung zum Ausdruck bringen. 
        Wir betrachten etwa die letzten 4 Jahrzehnte an Geburtsdaten. 
        Wenn du eine Abfrage durchführst und dieselbe Abfrage ein Jahr später wiederholst, erhältst du möglicherweise ein anderes Ergebnis, da unser System 
        möglicherweise alte Daten gelöscht hat und neue Daten hinzugefügt wurden.
        Jedes Mal, wenn neue Daten hinzugefügt werden, führen wir im Anschluss daran so genannte Integrationstests durch. 
        Dabei wird unsere API anhand eines zuvor validierten Datensatzes getestet, um die Qualität sicherzustellen. 
        Diese Datensätze zur Qualitätskontrolle werden kontinuierlich um Namen und Testfälle erweitert, um eine möglichst breite Abdeckung zu erreichen.

Question 5

Wie nutzt Ihr KI?

Accepted Answer

Künstliche Intelligenz (KI) wird täglich genutzt, um die Qualität unserer Datenbank und API-Ergebnisse zu verbessern. Mit Hilfe von KI können wir effizient und präzise neue Einträge in unsere Datenbank aufnehmen und sicherstellen, dass unsere Informationen immer auf dem neuesten Stand sind. Darüber hinaus spielt KI auch eine wichtige Rolle bei der Verbesserung der Gesamtqualität unserer API-Ergebnisse. Durch den Einsatz von Machine-Learning-Algorithmen können wir Daten effektiver analysieren, Muster erkennen und unseren Benutzern genauere und relevantere Ergebnisse liefern.

Question 6

Biete Ihr Hilfe bei der Implementierung der Schnittstelle an?

Accepted Answer

Ja, wir bieten E-Mail-Support für alle Kunden an. Du kannst uns eine E-Mail schicken an
                        contact gender-api.com. Wir werden uns dann so schnell wie möglich bei dir melden. Du findest auch Programmierbeispiele hier.
                        Bitte beachte, dass wir dir nicht bei jeder Programmiersprache und jedem Anwendungsfall helfen können. 
                        In den meisten Fällen kannst du einen Standard-Rest-Clients in deiner Anwendung verwenden, um unsere API abzufragen.
                        Viele Bibliotheken unterstützen auch den Import einer OpenAPI-Definitionsdatei. Du kannst unsere openapi.yml Definitionsdatei hier herunterladen.

Question 7

Was ist, wenn wir ein hohes Maß an Genauigkeit benötigen?

Accepted Answer

Sprachen und Namen sind veränderlich und ändern sich im Lauf der Zeit. Von Kunde zu Kunde können Datensätze auch in Qualität, Umfang und Herkunft stark variieren. Daher können wir nicht garantieren, dass alle Ergebnisse, die du von unserer API erhältst, zu 100% korrekt und in Übereinstimmung mit deinem Datensatz sind. Aber wir können versprechen, dass wir uns immer darum bemühen, dir die bestmöglichen Ergebnisse zu liefern, und dass wir unsere Algorithmen regelmäßig verbessern und aktualisieren. Wir fügen auch regelmäßig neue Daten hinzu. Mehr Informationen zu unseren Updates findest du hier. Im unwahrscheinlichen Fall, dass unser Service nicht deinen Erwartungen entspricht, geben wir dir eine unkomplizierte 14-tägige Geld-zurück-Garantie.
Natürlich bieten wir auch an, unseren Service vollständig kostenlos zu testen. Wenn du dich hier anmeldest, erhältst du jeden Monat 100 Anfragen kostenfrei.
Wenn du einen Namen abfragst, gibt unser Endpunkt entweder einen Genauigkeits- oder einen Wahrscheinlichkeitswert in der Antwort zurück, abhängig von deiner API-Version.
Der Genauigkeitsparameter gibt an, wie sicher wir uns sind, ob dieser Name männlich oder weiblich ist. Dieser Wert wird anhand der Anzahl der Einträge in unserer Datenbank berechnet.
Da sich die Anwendungsfälle erheblich unterscheiden, geben wir keine Empfehlungen für das Genauigkeitsniveau. Je nach Anwendungsfall liegt es an dir zu entscheiden, welche Ergebnisse und Genauigkeitsniveaus akzeptabel sind.
Selbst bei einer Genauigkeit von mindestens 99% besteht die Möglichkeit, dass das Ergebnis falsch ist.
Ein Wert über 95% passt jedoch für die meisten Anwendungsfälle im Allgemeinen

Question 8

Wie viele Namen habt Ihr gesamt gespeichert?

Accepted Answer

Unsere Datenbank enthält 6,084,389 validierte Namen aus 191 unterschiedlichen Ländern. Über die gesamte Welt gesehen haben wir 6,196,452 eindeutige Namen gespeichert. Im Durchschnitt analysieren wir um die 10,000,000 Millionen Datensets um unsere Qualität der Ergebnisse zu verbessern.

Question 9

Welche Länder werden unterstützt?

Accepted Answer

Voll unterstützt werde 191 Länder. Das bedeutet, dass wir für diese Länder mindestens  Namen in unserer Datenbank haben. Für viele Länder haben wir aber deutlich mehr eindeutige Namen in unserer Datenbank. In folgender Tabelle finden Sie eine Übersicht, welche Länder wir mit wie vielen Namen unterstützten. Bitte beachten Sie, dass wenn wir ein für ein Land noch wenige Datensätze haben es jederzeit möglich ist, die komplette Datenbank nach diesen Namen zu durchsuchen.

Question 10

Werden auch arabische Namen unterstützt?

Accepted Answer

Ja, unsere API unterstützt arabische Namen. Diese können auch mit Buchstaben des arabischen Alphabets geschrieben werden.
        Arabisch wird von rechts nach links in Schreibschrift geschrieben und umfasst 28 Buchstaben.
        Wenn du zum Beispiel "عبد ال" abfragst, erhältst du das folgende Ergebnis: "gender": "male" , "accuracy": 100.
        Der arabische Name "عبد ال" ist in diesem Beispiel urlencodiert und die Abfrage-URL würde wie folgt aussehen: https://gender-api.com/get?name=%D8%B9%D8%A8%D8%AF%20%D8%A7%D9%84&key=YOUR_API_KEY.
        Du findest eine vollständige Liste aller unterstützten Länder hier.

Question 11

Ist es möglich, mehrere Namen in einem Request abzufragen?

Accepted Answer

Ja, Sie können bis zu 100 Namen in einem Query abfragen. Details dazu finden Sie in unserer API Dokumentation.

Question 12

Für was ist die E-Mail API gut?

Accepted Answer

Mit unserer E-Mail-API können Namen aus E-Mail-Adressen extrahiert werden. Anhand dieses Names liefert unser System dann die korrespondieren Informationen zur Nutzung zwischen den Geschlechtern dazu. Beispielsweise aus der E-Mail-Adresse “marie.johnson@gmail.com”, extrahieren unsere Algorithmen den Namen “Marie” und geben dir zu diesem Namen die zugehörigen Geschlechtsinformationen zurück. Mehr Infos zur Anwendung findest du in unseren API Docs. Aus Datenschutzgründen pflegen wir keine Datenbank mit E-Mail Adressen. Ein Lookup kann nur stattfinden, wenn aus der E-Mail Adresse ein Namen extrahiert werden konnte.

Question 13

Ich habe eine große Menge an Datensätzen. Kann ich diese gesammelt als CSV Datei hoch laden?

Accepted Answer

Als registrierter Nutzer können Sie jede beliebige CSV Dateien hochladen, welche mindestens eine Spalte mit dem Vornamen enthält. Um ein besseres Ergebnis zu erreichen, können sie optional eine Spalte mit dem Herkunftsland angeben. Es ist nicht nötig, diese Spalten speziell zu benennen, unser Assistent lässt sie die Zuordnung selbst wählen. Sie finden das CSV Upload Feature innerhalb Ihres  Accounts. Verarbeitete Datenzeilen werden wie Anfragen an die API berechnet. Dadurch ist es möglich, dass sie Dateien mit bis zu 100 Zeilen pro Monat kostenlos hochladen können. Das CSV Upload Feature benötigt zwingend einen Gender-API.com Account. Aus Datenschutzgründen werden hochgeladene Dateien nach einem Jahr automatisch gelöscht.

Question 14

Wie sollte die CSV Datei formatiert sein?

Accepted Answer

Wir unterstützen CSV Dateien, die mit Windows, MacOS oder Linux erstellt wurden. 
Weiterhin unterstützen wir Dateien mit “;”, “,” oder Tab als Trennzeichen. Strings mit Leerzeichen sollten mit einem “-Zeichen umschlossen sein. 
Es werden außerdem auch CSV Dateien mit mehrzeiligen Datensätzen unterstützt. Es sind maximal 10,000,000 Datensätze und 301MB pro Datei möglich. 
Um das bestmögliche Ergebnis zu erzielen, empfehlen wir, die CSV im UTF-8 Format zu speichern. 
Die Datei sollte mindestens eine Spalte mit Vornamen oder eine Spalten mit einem Vor- und Nachnamen enthalten.
Klicke hier um eine Beispiel-Datei herunter zu laden. Bitte erstelle einen Gender-API.com Account um eine CSV Datei hochladen 
zu können.

Question 15

Kann ich Excel Dateien hochladen?

Accepted Answer

Es können Excel Dateien mit bis zu 300.000 Zeilen hochgeladen werden. Für noch größere Datensets benutze bitte unseren CSV Datei Upload.
Wir unterstützen .xlsx Dateien mit einem Reiter. Wenn Ihre Excel Datei mehr als einen Reiter enthält, wird nur die erste Seite verarbeitet.
Die erste Zeile in der Tabelle muss die Spaltennamen enthalten. Die Datei muss mindestens eine Spalte mit Vornamen besitzen, die Länderspalte ist optional. Aus Datenschutzgründen werden hochgeladene Dateien nach einem Jahr automatisch gelöscht. Beispieldatei hier herunterladen. Beispiel:

Question 16

Ich habe einen Bug gefunden, was nun?

Accepted Answer

Wir freuen uns über jede Hilfe. Haben Sie einen Fehler gefunden, können Sie diesen unter contact gender-api.com melden. Wir werden versuchen, diesen schnellstmöglich zu beheben.

Question 17

Ist Gender-API mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR) konform?

Accepted Answer

Alle Gender-API.com Dienstleistungen werden im Einklang mit der DSGVO durchgeführt.
                Wir stellen eine Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA) zur Verfügung, die es ermöglicht, den DSGVO-Verpflichtungen nachzukommen.
                Die Vereinbarung kann in deinem Konto  hier angefordert werden. Eine Mustervereinbarung kann hier heruntergeladen werden.
                Mehr Informationen, wie wir deine Daten schützen, findest du  hier.

Question 18

Gibt es Bibliotheken für Programmiersprachen?

Accepted Answer

Wegen der Einfachheit unserer Schnittstelle bieten wir neben unserem  jQuery Plugin keine Bibliotheken an. Die meisten Programmiersprachen bieten bereits einen JSON Parser bzw. gibt es eine externe Bibliothek, die dieses bereits anbietet. Bitte schauen Sie sich unsere Programmierbeispiele an, um mit der Nutzung unserer API zu beginnen:

Question 19

Wie werden Requests gezählt?

Accepted Answer

Every account will be recharged to 100 requests on the first day of every month if there are less than this number of requests left.
                Only if a result is found, the request will be counted. One name lookup will be counted as one request. 
                If multiple names are requested in one query, each name will be counted as a single request.

Question 20

Wo kann ich meine API-Schlüssel finden und verwalten?

Accepted Answer

Wir generieren einen API-Schlüssel, wenn du dich für ein Gender-API.com-Konto anmeldest. Du findest diesen Schlüssel unten auf deiner Kontoseite. Wenn du diesen Schlüssel widerrufen möchtest, klicke auf den Button "Widerrufen und neu generieren". 
Unser System wird dann den alten API-Schlüssel ungültig machen und einen neuen generieren. Alle deine Anwendungen, die den alten Schlüssel verwenden, können unsere API dann nicht mehr zugreifen, bis du diesen Code durch den neuen API-Schlüssel ersetzt hast. [apiKeyImage]
Du kannst auch mehr als einen API-Schlüssel erstellen. Das ist zum Beispiel praktisch, wenn du mehrere Anwendungen hast, in denen du unsere API verwenden möchtest. Bitte beachte, dass zwischen den einzelnen Schlüsseln und deren Anzahl der Nutzung kein Unterschied besteht. Alle Anfragen werden zusammen gezählt. Um mehrere API-Schlüssel zu erstellen oder zu verwalten, klicke auf die "Einstellungen"-Schaltfläche im Kontomenü und dann auf "API-Schlüssel".
        [multipleKeysImage] Durch Klicken auf die Schaltfläche "Neuen Schlüssel erstellen" kannst du einen neuen API-Schlüssel generieren. Du kannst jedem Token einen Namen geben, um später leichter erkennen zu können, wo dieser Schlüssel verwendet wurde. Du kannst diesen Namen jederzeit ändern. Einige unserer Widgets werden hier auch automatisch einen Schlüssel generieren. Wenn du beispielsweise unser "Schnellabfrage-Widget" in deinem Konto verwendest, wird unser System im Voraus einen Schlüssel generieren, den dieses Widget dann zum Abfragen unserer API verwendet.
        Außerdem wird jede Drittanbieter-App hier einen Schlüssel erstellen, sobald sie verbunden ist. Jeder Token kann jederzeit durch Klicken auf das "x" widerrufen werden. Sobald er widerrufen wird, hat die verbundene Anwendung keinen Zugriff mehr auf unsere API.

Question 21

Kann ich mein Konto mit mehreren Personen teilen?

Accepted Answer

Du kannst innerhalb deines Accounts dein Konto mit bis zu 50 weiteren Kollegen oder anderen Personen teilen, mit denen du bei deinem Projekt zusammen arbeitest. Um dein Team zu verwalten, logge dich in dein Konto ein und klicke im Menü deines Kontos auf
        "Einstellungen" => "Team verwalten". Auf dieser Seite klicke dann auf die Schaltfläche "Neues Mitglied einladen", um Personen per E-Mail in dein Team einzuladen. Wenn die Mitglieder einlädst, kannst du zwischen zwei verschiedenen Kontotypen wählen.
        A) Benutzer können API-Schlüssel anzeigen, erstellen, aktualisieren und löschen, CSV- und Excel-Dateien hochladen, auf alle API-Endpunkte zugreifen, Anfragen kaufen und Anwendungen von Drittanbietern verbinden. B) Administratoren können die gleichen Dinge tun wie Benutzer, plus
        Kontoeinstellungen und Rechnungsadresse aktualisieren, Datenverarbeitungsverträge erstellen und anzeigen, Teammitglieder einladen, aktualisieren und löschen.

Question 22

Kann ich mein Konto durch Aktivierung der Zwei-Faktor Authentifizierung schützen?

Accepted Answer

Du kannst dein Konto schützen, indem du die zweistufige Verifizierung aktivieren. Um diese zusätzliche Sicherheitsmaßnahme zu aktivieren, melden dich bei deinem Konto an und klicke im Menü auf "Einstellungen" =>
        "Passwort ändern / 2FA". Stelle sicher, dass du eine Authentifizierungs-App auf deinem Telefon installiert hast. Wir empfehlen die Verwendung einer App wie Authy (App Store, Play Store) oder Google Authenticator (App Store, Play Store)
        Klicke dann auf die Schaltfläche "Jetzt aktivieren" und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm. Du kannst hier mehrere Geräte hinzufügen, um z. B. sicherzustellen, dass du nach dem Verlust eines Geräts weiterhin Zugriff auf dein Konto hast.
        Nach der Aktivierung musst du den von der Authentifizierungs-App deines Telefons generierten Code eingeben, um dich erfolgreich anzumelden.

Question 23

Kann ich Anwendungen von Drittanbietern verwenden, wenn die zweistufige Verifizierung aktiviert ist?

Accepted Answer

Einige Integrationen oder Apps von Drittanbietern funktionieren einwandfrei, wenn die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert ist, während es bei anderen erforderlich sein kann, diese Apps
        ohne die zweistufige Verifizierung zu verbinden. Wenn du Probleme hast, dich mit deinen Gender-API.com Zugangsdaten in eine App einzuloggen, logge dich direkt in dein Konto auf Gender-API ein
        und klicke auf "Einstellungen" => "Passwort ändern / 2FA" im Kontomenü. Klicke dann auf den Reiter ”Zwei-Faktor Authentifizierung und setze “Zugriff durch Drittanbieter-Apps” auf “Nicht eingeschränkt”.
        Bitte beachte, dass diese Einstellung nur geändert kann, wenn die Zwei-Faktor-Authentifizierung auch wirklich aktiviert ist.

Question 24

Was ist der Unterschied zwischen einem bezahlten und einem kostenlosen Konto?

Accepted Answer

Beide Kontotypen bieten die gleichen Funktionen. Es gibt keinen funktionalen Unterschied. Alle API-Endpunkte sind für beide Kontotypen verfügbar und liefern die gleichen Ergebnisse.
        Kostenlose Konten sind auf eine bestimmte Anzahl von Anfragen pro Monat beschränkt. Wenn du einen Account erstellst, stehen dir sofort 100 Anfragen kostenlos zur Verfügung. Am ersten Tag eines jeden Monats wird dieser Zähler von unserem System zurückgesetzt
        und das kostenlose Guthaben ist erneut wieder voll verfügbar. Bitte erstelle nur ein Konto. Wenn du mehr Anfragen benötigst, kannst du jederzeit hier ein Upgrade auf eines unserer kostenpflichtigen Pakete vornehmen.

Question 25

Wie kann ich mich von allen Geräten abmelden?

Accepted Answer

Wenn du auf die Abmelden-Schaltfläche in deinem Konto klickst, wirst du nur von deinem aktuellen Gerät abgemeldet. Um die Sicherheit deines Kontos und deiner Daten zu gewährleisten, ist es wichtig, dich bei Bedarf von allen Geräten abzumelden. Befolge bitte die Anweisungen unten, um dich erfolgreich von allen Geräten auf unserer API-Plattform abzumelden. Wenn du angemeldet bist, klicke hier, um von allen Geräten abgemeldet zu werden. Außerdem wirst du automatisch von allen Geräten ausgeloggt, die nicht mit deiner aktuellen IP-Adresse übereinstimmen, wenn du dein Passwort änderst oder deine Zwei-Faktor-Authentifizierungseinstellungen modifizierst. Dies fügt eine zusätzliche Sicherheitsebene zu deinem Konto hinzu. Es wird empfohlen, getrennte Konten für jedes Teammitglied zu erstellen, um die Sicherheit zu erhöhen und das Team-Management zu erleichtern. Darüber hinaus empfehlen wir dringend, die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) zu aktivieren, um die Sicherheit deines Kontos zu verbessern. Diese zusätzliche Schutzschicht erschwert es unbefugten Personen, Zugriff zu erhalten, indem ein zusätzlicher Schritt im Anmeldeprozess erforderlich ist.

Question 26

Was ist der Unterschied zwischen einem Abonnement und einem Einmal-Kauf?

Accepted Answer

Wenn du eines unserer Pakete kaufen möchtest, hast du die Wahl zwischen einer einmaligen Zahlung oder dem Abonnement eines Paketes.
          Abonnements sind empfehlenswert, wenn du unseren Dienst regelmäßig nutzen möchtest. So kannst du sicher sein, dass immer genügend Guthaben auf deinem Konto vorhanden ist.
          Die mit einem Abonnement erworbenen Anfragen können innerhalb eines Monats verbraucht werden. Bei einem aktiven Abonnement lädt unser System dein Konto nach einem Monat wieder auf 
          die gewählte Menge an Anfragen auf. Wenn du zum Beispiel unser 25.000-Anfragen-Paket abonniert hast und 21.500 verbraucht hast, 
          lädt unser System dein Konto nach einem Monat wieder auf 25.000 Anfragen auf.
          Einmalige Pakete können für einen einzelnen Anwendungsfall erworben und innerhalb eines Jahres genutzt werden. Wenn du zum Beispiel eine Excel- oder CSV-Datei ein einziges mal verarbeiten möchtest, empfehlen wir den einmaligen Kauf.
          Einmalige Käufe verlängern sich nicht. Du musst hier selbst darauf achten, dass das Guthaben nicht aufgebraucht wird.
          Du kannst zwischen beiden Pakettypen auf unserer Kaufseite wechseln.
          
          [Unterschied]
Bitte mische nicht beide Kaufarten, bevor du nicht mit unserem Support gesprochen hast oder genau weißt, was du tust. Wenn du ein einmaliges Paket kaufst, während du ein laufendes Abonnement besitzt, kann dies dazu führen, dass dein Abonnement deine Anfragen nicht mehr auffüllen können. Zum Beispiel, wenn mehr Anfragen vom einmaligen Kauf übrig sind, als das Abonnement wieder auffüllen würde.

Question 27

Ich benötige einen Nachweis der Anschrift des Unternehmens. Könnt Ihr uns so eine Bescheinigung ausstellen?

Accepted Answer

Wenn Du eine Bescheinigung über den Sitz unseres Unternehmens benötigst, wende Dich bitte bezüglich Deiner Anfrage an unseren Support. Die Bescheinigung muss für jedes Unternehmen individuell angefordert werden. Füge Deiner Anfrage die vollständige Adresse Deines Unternehmens, Dein Land des Wohnsitzes und, falls verfügbar, Deine Steuernummer bei. Die Wohnsitzbescheinigung muss über unser Finanzamt unterschrieben werden. Normalerweise dauert es 2-3 Wochen, um das unterschriebene Formular zu erhalten, das wir dann als digitale Kopie bereitstellen können.

[certificate-of-residence]

Question 28

Wie kann ein Paket / mehr Anfragen kaufen?

Accepted Answer

Du kannst entweder zwischen einem Abonnement oder einer Einmal-Aufladung hier wählen. Einmal-Aufladungen werden empfohlen, wenn du z.B. eine große CSV Datei hochladen willst um darin das Geschlecht zu Datensätzen zu ergänzen. Du kannst deinen Account mit der Anzahl der benötigten Anfragen jederzeit aufladen. Die bei einer Einmal-Aufladung erhaltenen Anfragen können innerhalb eines Jahres benutz werden.
Wenn du dich für das Abonnement entscheidest, wird dein Account jeden Monat auf die gewählte Anzahl an Anfragen wiederaufgeladen. Abonnements können jederzeit geändert und gekündigt werden.

Question 29

Wie kann ich mein Abonnement beenden?

Accepted Answer

Du kannst dein Abonnement jederzeit hier ändern oder kündigen. Wenn du ein Abo kündigen möchtest, klicke auf die Schaltfläche "Abonnement kündigen".

Question 30

Wie hoch ist die typische API-Antwortzeit?

Accepted Answer

Unsere API ist auf hohe Leistung ausgelegt und antwortet in der Regel innerhalb von 10–200 Millisekunden.  
Die Antwortzeiten können je nach deinem geografischen Standort, den Netzwerkbedingungen und der Komplexität deiner Anfrage leicht variieren.  
Bei Batch-Anfragen mit mehreren Namen steigt die Antwortzeit linear mit der Anzahl der Namen. Wir verwenden ein globales CDN und eine optimierte Infrastruktur, um weltweit eine geringe Latenz sicherzustellen. Wenn du dauerhaft langsame Antwortzeiten feststellst, wende dich bitte an unser Support-Team.

Question 31

Gibt es irgendwelche Rate-Limits oder Beschränkungen für Anfragen?

Accepted Answer

Wir setzen Fair-Use-Rate-Limits ein, um allen Nutzern einen optimalen Service zu bieten.  
Kostenlose Konten können bis zu 100 Anfragen pro Stunde und 500 Anfragen pro Tag stellen. Kostenpflichtige Konten haben höhere Limits:  
1500 Anfragen pro Minute und keine täglichen Beschränkungen, solange du über verfügbare Credits verfügst.  
Wenn du für deinen speziellen Anwendungsfall höhere Limits benötigst, kontaktiere uns bitte, um einen individuellen Plan zu besprechen.  
Batch-Anfragen (bis zu 100 Namen pro Anfrage) zählen als einzelne Anfragen, sind aber effizienter.

Question 32

Wie hoch ist eure garantierte API-Verfügbarkeit?

Accepted Answer

Wir garantieren 99.9% API-Verfügbarkeit für alle kostenpflichtigen Pläne. Unsere Infrastruktur wird auf Servern in Enterprise-Qualität mit automatischem Failover und Lastverteilung betrieben. Wir überwachen unsere Systeme rund um die Uhr (24/7) und haben automatisierte Benachrichtigungen für alle möglichen Probleme eingerichtet.  

Wir stellen außerdem ein Service Level Agreement (SLA) für Unternehmenskunden bereit. Im seltenen Fall längerer Ausfallzeiten erhalten zahlende Kunden automatisch Servicegutschriften basierend auf den Bedingungen unseres SLA.

Question 33

Welches Format verwendet die API-Antwort?

Accepted Answer

Unsere API liefert standardmäßig Antworten im JSON‑Format zurück, das von allen modernen Programmiersprachen weitgehend unterstützt wird. Jede Antwort enthält den angefragten Namen, das erkannte Geschlecht, einen Genauigkeits‑/Wahrscheinlichkeitswert und zusätzliche Metadaten. Zum Beispiel: {"name":"Maria","gender":"female","accuracy":99,"samples":12847,"country":"US"}. Ausführliche Antwortschemata findest du in unserer API-Dokumentation und du kannst unsere OpenAPI-Spezifikation für die automatische Client-Generierung herunterladen.

Question 34

Wie sollte ich mit API-Fehlern umgehen?

Accepted Answer

Unsere API verwendet standardisierte HTTP-Statuscodes, um Erfolg oder Fehler anzuzeigen.  
200 bedeutet Erfolg, 401 weist auf einen ungültigen API-Schlüssel hin, 429 bedeutet, dass das Rate-Limit überschritten wurde, und 500 weist auf einen Serverfehler hin.  
Jede Fehlerantwort enthält eine beschreibende Nachricht und einen Fehlercode für eine einfache Fehlersuche.  
Wir empfehlen dir, für Rate-Limit-Fehler ein exponentielles Backoff-Verfahren zu implementieren und erfolgreiche Antworten nach Möglichkeit zu cachen.  
Bei anhaltenden Fehlern schau in unsere API-Dokumentation oder kontaktiere support.  
Alle Fehler werden zu Analyse- und Supportzwecken protokolliert.

Question 35

Wie handhabst du die Versionierung der API?

Accepted Answer

Wir betreiben derzeit zwei API-Versionen: V1 und V2. V2 ist unsere neueste Version mit erweiterten Funktionen, darunter Wahrscheinlichkeitswerte, erweiterte Länderunterstützung und verbesserte Genauigkeit. V1 bleibt aus Gründen der Abwärtskompatibilität verfügbar, aber wir empfehlen dir, für neue Integrationen auf V2 umzusteigen. Alle API-Endpunkte enthalten die Versionsnummer im URL-Pfad (z. B. /v2/name). Wir garantieren, dass ältere API-Versionen weiterhin funktionieren. Migrationsanleitungen findest du in unserer API-Dokumentation. Inkompatible Änderungen werden immer frühzeitig angekündigt.

Question 36

Wie gehst du mit Namensvarianten und Spitznamen um?

Accepted Answer

Unsere Datenbank enthält gängige Namensvarianten, Koseformen und Spitznamen. Zum Beispiel wird „Bob“ als Variante von „Robert“ erkannt und „Liz“ als Variante von „Elizabeth“. Wir empfehlen jedoch, wenn möglich immer den vollständigen Vornamen abzufragen, um die beste Genauigkeit zu erreichen. Unsere KI‑Systeme lernen kontinuierlich neue Namensvarianten aus unserem Datensatz. Wenn du auf einen Spitznamen stößt, der nicht erkannt wird, let us know und wir fügen ihn zu unserer Datenbank hinzu. Regionale Varianten (wie „Juan“ vs. „John“) werden über unsere länderspezifischen Datensätze abgedeckt.

Question 37

Unterstützt die API Namen mit Sonderzeichen und Akzenten?

Accepted Answer

Ja! Unsere API unterstützt vollständig Unicode-Zeichen, einschließlich Akzentbuchstaben (é, ñ, ü),  
Umlauten, diakritischen Zeichen und nicht-lateinischen Schriftsystemen (Arabisch, Kyrillisch, Chinesisch usw.). Namen sollten in deinen API-Anfragen UTF-8-codiert sein. Zum Beispiel werden „François“, „José“, „Müller“ und „Søren“ alle korrekt verarbeitet.  
Die URL-Codierung wird von den meisten HTTP-Clients automatisch übernommen, aber achte auf die korrekte Codierung von Sonderzeichen.  
Unsere Datenbank enthält Namen aus 191 Ländern und deckt alle wichtigen Schriftsysteme ab. Mehr Details findest du in unserer API-Dokumentation.

Question 38

Welche Datenquellen verwendest du?

Accepted Answer

Wir kombinieren mehrere maßgebliche Datenquellen, um eine maximale Genauigkeit sicherzustellen. Dazu gehören: Volkszählungsdaten und Geburtsregister zahlreicher Länder, öffentlich verfügbare Namensdatenbanken, anonymisierte und DSGVO-konforme Daten aus sozialen Netzwerken und beruflichen Netzwerken, historische Namensregister sowie manuelle Überprüfungen durch unser Datenteam. 

Alle Datenquellen werden sorgfältig geprüft und miteinander abgeglichen. Wenn verfügbar, priorisieren wir offizielle Regierungsquellen. Unsere KI-Modelle helfen außerdem dabei, Muster zu erkennen und die Konsistenz über alle Quellen hinweg zu überprüfen. Eine vollständige Liste der unterstützten Länder findest du hier. 

Wir aktualisieren unsere Datenbank regelmäßig, sobald neue offizielle Daten verfügbar sind.

Question 39

Wie stellst du Datenschutz und Privatsphäre sicher?

Accepted Answer

Wir nehmen Datenschutz sehr ernst und halten uns an die DSGVO, den CCPA und andere internationale Datenschutzbestimmungen. Wir speichern die von dir abgefragten Namen nicht länger als für das notwendige Logging zum Betrieb des Dienstes erforderlich.  
Sämtliche API-Kommunikation ist per HTTPS/TLS verschlüsselt. Für Unternehmenskunden bieten wir Data Processing Agreements an.  
Deine hochgeladenen CSV-/Excel-Dateien werden nach einem Jahr automatisch gelöscht. Wir verkaufen oder teilen Kundendaten niemals mit Dritten.  
Unsere Server befinden sich in sicheren europäischen Rechenzentren. Du kannst unsere vollständige privacy policy lesen, um alle Details zu erfahren.  
Regelmäßige Sicherheitsprüfungen stellen die fortlaufende Compliance sicher.

Question 40

Kann ich Rechnungen und Belege für meine Zahlungen bekommen?

Accepted Answer

Ja, für alle Käufe werden automatisch Rechnungen erstellt und sind in deinem Konto-Dashboard verfügbar. Du kannst PDF‑Rechnungen jederzeit herunterladen; sie werden außerdem an deine registrierte E‑Mail‑Adresse gesendet.  
Die Rechnungen enthalten alle notwendigen Angaben für buchhalterische Zwecke, einschließlich der Mehrwertsteuerinformationen, sofern zutreffend.  
Du kannst deine Rechnungsdaten und Firmendaten jederzeit aktualisieren, damit die Rechnungen die korrekten Informationen enthalten.  
Für frühere Rechnungen oder spezielle Rechnungsanforderungen wende dich bitte an den Support-Kontakt.

Question 41

Wie ist eure Rückerstattungsrichtlinie?

Accepted Answer

Wir bieten dir eine unkomplizierte 14-tägige Geld-zurück-Garantie für Erstkäufe.  
Wenn unser Service deine Erwartungen in den ersten 14 Tagen nicht erfüllt, kontaktiere uns für eine vollständige Rückerstattung – ohne Wenn und Aber.  

Bei Abonnements kannst du jederzeit kündigen, um zukünftige Zahlungen zu stoppen. Ungenutzte Credits aus einmaligen Käufen bleiben ein Jahr lang gültig.  
Wir erstatten außerdem in Einzelfällen bei technischen Problemen oder Serviceausfällen.  

Bitte lies dir unsere vollständige Stornierungsrichtlinie für alle Details durch oder kontaktiere den Support, wenn du Fragen hast.

Question 42

Welche Drittanbieter-Integrationen sind verfügbar?

Accepted Answer

Wir bieten Integrationen mit beliebten Plattformen und Tools an, darunter Zapier, Make (früher Integromat), 
        Google Sheets, Microsoft Excel, Salesforce, HubSpot und viele CRM‑Systeme. Unsere API funktioniert mit jeder Plattform, die 
        REST‑APIs oder Webhooks unterstützt. Wir stellen einsatzbereite Connectoren und ausführliche Integrationsanleitungen für große Plattformen bereit. 
        Du kannst auch unsere CSV upload feature für einmalige Datenverarbeitung ohne jede Integration nutzen. 
        Für individuelle Integrationen oder Unterstützung für bestimmte Plattformen schau in unsere documentation oder kontaktiere den support.

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